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terça-feira, 17 de agosto de 2010

COMPRAS


Estudiar para innovar – español

La importancia de la gestión de compras en la innovación

Cases de Consultoría

● Gustaríamos de incentivar la innovación entre nuestros proveedores, participando del desarrollo de nuevos productos y servicios. Cuál es la mejor manera de conseguir esto y cuáles son los potenciales peligros?

Pregunta: Comprador sénior, Southampton, England.

Responde: RONAN CARTER, Director de Abastecimiento, Allergan

Incentivar la reducción de costos es relativamente simple. Usted puede pedir a los proveedores para reducir sus costos y la complejidad de sus propias cadenas de suministro, y compartir algunas de las economías obtenidas.
En cambio, incentivar la innovación es mucho más difícil. Los grupos industriales, el aprendizaje de otros sectores y la recepción de ideas de su base de proveedores son las áreas clave para innovar. Para permitir a los proveedores hacer esto, ellos precisan ser socios del negocio, entender sus necesidades estratégicas.
Una alternativa es convidarlos para reuniones de estrategia, para atender a sus clientes y entender el escenario competitivo donde su empresa actúa. Usted precisa incentivar la generación de ideas. Yo tengo hecho eso, especialmente con proveedores en el mercado interno, premiando la generación de la idea con un criterio do pago de remuneración por resultados. Para obtener una puntuación máxima, los proveedores están obligados a traer un mínimo de tres ideas por año, y tener por lo menos una de ellas implementadas. El pago por resultados solo funciona si hubiera una cuota de ganancia real - el proveedor recibe una participación por superar las expectativas.

Responde: CHRIS GRAVES, Director de Contratos & Servicios - Yorkshire Organización de Compras

Ninguna empresa tiene recursos ilimitados para innovar. La clave es concentrarse en los proveedores, donde están reunidas las condiciones para la innovación - Es el único proveedor capaz? Están interesados en su empresa? Usted puede confiar en ellos?
Cualquier definición de prioridades es mejor atendida a través de una gestión estructurada de la relación con el proveedor (SEM - Supplier Relationship Management) del programa. Usted puede realizar un día de "innovación", donde usted solicite ideas para nuevos productos y servicios.
Después de haber decidido sobre la asociación con los proveedores, un abordaje estructurado es necesario para filtrar, focalizar y desarrollar ideas. El patrocinio executivo sénior (máximo nivel) es necesario en ambos lados para garantizar el compromiso, la tracción y la obtención del éxito.
En el ámbito SRM, también puede valer la pena pensar como motivar al proveedor, no solo para llegar a una nueva idea, sino para ofrecer un flujo continuo de ventajas innovadoras para su negocio a través de la creación de incentivos financieros.

Responde: ASTRID Berkman, asociado, CE Harris

Existen tres cosas a considerar: Compromiso, Colaboración y Creatividad.
Usted precisa de la autorización de sus proveedores para dedicar las personas, ideas y tiempo para innovar. En contrapartida, ellos esperan su compromiso de que serán beneficiados - por ejemplo, participación en los lucros, relaciones públicas y referencias, compromisos de ambas partes pueden ser formalmente reflejados en sus disposiciones contractuales y comerciales.
El desarrollo conjunto de nuevos productos y servicios exigen la colaboración entre entre usted y sus proveedores, así como entre sus proveedores. La creación de un objetivo común y un ambiente de apertura contribuirán para eso.
Estimular la creatividad a través de la innovación, talleres utilizando Ingeniería de valor, benchmarking y mirando lo que se está haciendo en otros sectores. Una vez que las ideas son generadas y jerarquizadas usted puede crear equipos virtuales que generarán una idea, la concepción de la solución, desarrollarán el producto o servicio y podrán probarlo.
Puntos clave
• Para ser innovadores sus proveedores precisan entender su negocio
• Crear incentivos, ofreciendo recompensas financieras para las buenas ideas
• Obtener altos niveles de buy-in (comprar en) por parte de ambos, su propia organización y el proveedor.

Estudar para inovar

A importância da gestão de compras na inovação

Cases de Consultoria

● Gostaríamos de incentivar a inovação entre nossos fornecedores, participando do desenvolvimento de novos produtos e serviços. Qual é a melhor maneira de conseguir isso e quais são os potenciais perigos?
Pergunta: Comprador sênior, Southampton, England.
Responde: RONAN CARTER, Diretor de Abastecimento, Allergan
Incentivar a redução de custos é relativamente simples. Você pode pedir aos fornecedores para reduzir custos e a complexidade de suas próprias cadeias de fornecimento, e compartilhar algumas das economias obtidas.
No entanto, incentivar a inovação é bem mais difícil. Os grupos industriais, a aprendizagem de outros setores e a recepção de idéias de sua base de fornecedores são áreas-chave para inovar. Para permitir aos fornecedores fazer isso, eles precisam ser parceiros de negócios, entender suas necessidades estratégicas.
Uma alternativa é convidá-los para reuniões de estratégia, para atender seus clientes e entender o cenário competitivo onde sua empresa atua. Você precisa incentivar a geração de idéias. Eu tenho feito isso, especialmente com fornecedores no mercado interno, premiando a geração da idéia com critério do pagamento de remuneração por resultados. Para obter uma pontuação máxima, os fornecedores são obrigados a trazer um mínimo de três idéias por ano, e ter pelo menos uma destas implementadas. O pagamento por resultados só funciona se houver uma quota de ganho real - o fornecedor recebe uma participação por superar as expectativas.
Responde: CHRIS GRAVES, diretor de contratos - serviços, Yorkshire aquisição Organização
Nenhuma empresa tem recursos ilimitados para inovar. A chave é concentrar-se nos fornecedores, onde estão reunidas as condições para a inovação - É o único fornecedor capaz? Estão interessados em sua empresa? Você pode confiar neles?
Qualquer definição de prioridades é mais bem servida através de uma gestão estruturada da gestão relação fornecedora (SEM - Supplier Relationship Management) do programa. Você pode realizar um dia de "inovação", onde você solicite idéias para novos produtos e serviços.
Depois de ter decidido sobre a parceria com os fornecedores, uma abordagem estruturada é necessária para filtrar, focalizar e desenvolver idéias. Patrocínio executivo sênior é necessário em ambos dos lados para garantir o compromisso, a tração e a obtenção do sucesso para estabelecer o momentum.
No âmbito SRM, também pode valer a pena pensar como motivar ao fornecedor, não só para chegar a uma idéia, mas para oferecer um fluxo contínuo da vantagem inovadora para o seu negócio através da criação de incentivos financeiros.
Responde: ASTRID Berkman, associado, CE Harris
Existem três coisas a considerar: Compromisso, Colaboração e Criatividade.
Você precisa de autorização de seus fornecedores para dedicar as pessoas, idéias e tempo para inovar. Em contrapartida, eles esperam seu compromisso de que serão beneficiados - por exemplo, participação nos lucros, relações públicas e referências, compromissos de ambas as partes podem ser formalmente refletidos em suas disposições contratuais e comerciais.
O desenvolvimento conjunto de novos produtos e serviços exigem a colaboração entre você e os seus fornecedores, bem como entre seus fornecedores. A criação dum objetivo comum e uma ambiente de abertura contribuíram para isso.
Estimular a criatividade através da inovação, oficinas utilizando engenharia de valor, benchmarking e olhando o que é feito em outros setores. Uma vez que as idéias são geradas e priorizadas você pode criar equipes virtuais que irão possuir uma idéia, a concepção da solução, desenvolver o produto ou serviço e testá-lo.
Pontos-chave
• Para ser inovadores seus fornecedores precisam entender seu negócio
• Criar incentivos, oferecendo recompensa financeira para as idéias
• Obter altos níveis de buy-in (comprar em) por parte de ambos, sua própria organização e do fornecedor
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