COMO SE DESTACAR NUMA
ENTREVISTA E NÃO MORRER
NO INTENTO
Autor: Félix Socorro
Fonte: Liderança e Marketing
Sem dúvida alguma, a expectativa de ver uma luz ao fim do túnel, que
assinale resplandecente o término do desemprego, está sempre
presente quando se experimenta uma entrevista de trabalho.
Nossa cultura, rica em mitos e em especulações, lhe há dado à
entrevista um matiz característico de um exame final, cujo resultado
irrevogável determina de maneira inequívoca a capacidade que se
possui para algo em particular ou a falta da mesma.
Evidentemente o anterior poderia estar baseado em experiências
escolares cujo impacto subconsciente deixou uma importante marca
naqueles que se sentiram ameaçados por seus avaliadores.
Porém a realidade é outra, uma entrevista, aplicada por um profissional
sério e objetivo, não é um exame final nem nada que se lhe pareça,
só pretende comprovar que o plasmado no resumo curricular
encaixa perfeitamente com as aptidões e comportamentos do
individuo.
Quando se redige um resumo curricular se cria um volante
publicitário, onde o produto é a pessoa e as razões pelas quais
há que adquirir-lo estão presentes na experiência e conhecimentos
que possui... mas quem investiria as cegas? Resulta óbvio supor
que ninguém o faz. A entrevista é então comparável à necessidade de comprovar que "o produto" realmente possui as características que são destacadas na publicidade do mesmo, dito em outras palavras, que cumpre as expectativas que gera. De ser assim o aspirante passa a ser um candidato e as probabilidades de ser empregado aumentam em porcentagem.
Sem embargo, há que sinalar que existem vários tipos de entrevistas,
não todas tem o mesmo nível de exigência ou de detalhe. As
vezes, o processo de seleção está composto por quatro delas
cujos nomes variam, porém sua finalidade não, estas são: Entrevista de
Descarte, de Habilidade, de Ajuste e de Decisão, tão e como se
explicam a continuação:
• As entrevistas de descarte se caracterizam por sua rapidez e
subjetividade usualmente não dura mais de dez minutos,
nelas se avaliam a presença física, modos, dicção, facilidade
de expressão, asseio pessoal e contacto visual. Está orientada
descartar indivíduos que de maneira imediata se mostram
afastados ao perfil.
• As entrevistas de habilidade estão carregadas de um alto
conteúdo técnico e psicológico mede a aptidão e capacidade
do candidato, comparando seu perfil com o cargo disponível.
• As entrevistas de ajuste pretendem visualizar ao candidato no
ambiente de trabalho e comprovar sua capacidade de interação
com o meio.
• As entrevistas de decisão se caracterizam por explorar o nível
de experiência, o conhecimento prático e empírico, o valor que
se há podido agregar no passado e o que corresponderia
outorgar ao cargo vacante, assim como as competências presentes
ou em desenvolvimento.
Este tipo de entrevistas poderia ou não convergir numa só e incluso
é possível que se omita alguma delas.
Ainda não pode obviar-se o caráter avaliativo das entrevistas,
isto não deveria considerar-se um elemento perturbador, de fato deve
deixar de ser visto como um acontecimento exclusivo do ambiente
laboral. Constantemente o individuo está sendo avaliado, por todos
os que o rodeiam, assim como ele também o faz com os demais, a
diferença radica no cenário em que se apresenta e o altíssimo nível
de expectativas que se acumulam no momento de assistir a cita. Vão
aqui algumas sugestões que poderiam ser de grande utilidade no
momento de enfrentar-se uma entrevista de trabalho, incluindo às
situação prévia e posterior à mesma.
• Ao receber uma chamada onde lhe expressem interesse por
entrevistar-lo assegure-se de anotar muito bem o nome do
entrevistador, a empresa e inclusive, se é possível, de quem lhe
oferece a informação.
• Prepare sua roupa o dia anterior à cita. Cuide os mais
mínimos detalhes de prolixidade, independentemente do cargo
ou nível que deseja ocupar é importantíssimo sua boa presença.
• O homem há de vestir-se adequadamente, evitando o uso de
jeans ou camisas informais. A mulher deve mostrar-se
elegante, evitando o excesso de maquiagem (ainda que esteja de
moda), saias muito curtas ou decotes pouco discretos.
• Ainda pareça exagerado organize sua chegada ao ponto de
encontro com uma hora de antecipação, isso lhe permitirá
evitar contratempos e mostrar-se apressada.
• Prepare um resumo das responsabilidades que há tido,
logros e reconhecimentos recebidos, imprima-lo e tenha-o a
mão. Leve com você um resumo curricular atualizado,
impresso e/ou em CD, ainda quando já o houvesse enviado à
empresa.
• Procure ser atendido e anunciado à pessoa que o espera
uns quinze minutos antes da cita, isso permitirá ao
entrevistador um lapso adequado de preparação e
outorgará a você boa imagem.
• Cumprimente com energia, mas sem sobre-atuar, à pessoa,
chame-a por seu nome, antecedendo o título ou cargo que o
distingue. Trate sempre de você, incluso às pessoas de
aparência juvenil, salvo que lhe solicitem o contrário.
• Agradeça de maneira audível às recepcionistas,
secretárias ou assistentes que o levem até o entrevistador.
• Mostre seguridade, estreite a mão e saúde dando a
conhecer seu nome, em seu caso evite utilizar títulos ou
destacar níveis ao fazer-lo. Se incorrer nelo corre o risco
de parecer petulante.
• Mantenha contacto visual, porém não exagere, de vez em
quando busque outros pontos onde fixar a vista. Evite
dirigir-la ao busto ou baixo abdômen, em qualquer caso, pois
corre o risco de incomodar ao entrevistador ou dar uma
imagem não adequada.
• Não faça juízos de valor ao lugar, à pessoa ou qualquer outro
elemento que o distraia no escritório, isto lhe impedirá
concentrar-se na entrevista.
• Escute com atenção as perguntas. Pense bem antes de
responder e ao fazer-lo trate de expor a idéia principal que
persegue o questionamento, evite rodeios ou longas
introduções antes de responder a pergunta, salvo que
isso seja uma vantagem para você.
• Ao responder seja o mais honesto possível, a verdade não se
altera e assim evita contradizer-se ante qualquer jogo de
palavras que com habilidade faça o entrevistador.
• Procure utilizar exemplos curtos que ilustrem sua resposta,
deixando o mais importante para você, se o entrevistador
mostra seu interes por conhecer mais, descreva-lo com detalhe e
procure de relacionar-lo ao cargo que aspira.
• Mantenha uma postura segura, não rígida, imagine que fala
com alguém conhecido que merece seu respeito, evite
movimentos de vaivém, de pernas ou dedos que mostrem seu
estado de ansiedade ou nervos.
• Evite consumir chiclete durante a entrevista ou fumar antes e
quando a realiza, ainda que o entrevistador o faça.
• Mantenha sempre uma linguagem culta, evite gírias ou
palavras vulgares, sem pretender o uso de palavras
rebuscadas, obsoletas ou de pouco uso. Se não conhece o
significado de uma palavra não a use.
• Se está interessado pelo cargo e a empresa faça-o
saber de maneira sutil evite parecer desesperado ou
necessitado, se supõe que lhe interessa o trabalho, do
contrário não estaria aí.
• Se descobre que o emprego não é o que supõe, não mostre
desinteresse evite transmitir-lo com sua linguagem corporal,
pode ser que se lhe considere a futuro para um cargo que se
ajuste as suas expectativas.
• Por último, se despeça com energia, da mesma maneira que
saudou, agradeça pelo tempo investido na entrevista
e procure gerar um compromisso de ser avisado
independentemente do resultado, isso denotará sua madurez
e seguridade.
Todas as entrevistas geram pressão, porém devem ser abordadas com
otimismo, pois, ainda seguindo os passos antes mencionados, não se
pode garantir que a seleção será favorável. É precisamente
quando não se é escolhido que se pode observar um dos valores
mais importantes que oferecem as entrevistas falidas: a
auto-avaliação, a qual é um dos 7 hábitos dos desempregados
altamente efetivos. Cada vez que se experimenta uma entrevista a
oportunidade de superar à anterior está presente, se pode corrigir aquilo que se qualificou errado na primeira. É como se
fizera um exame que já se conhece, do qual se possuem às
respostas. Ademais, não haver sido selecionado, jamais significará
que se é incapaz para exercer o cargo, na maioria dos casos a
decisão se baseia em que o candidato supera o perfil esperado.
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