ÉTICA EN EL USO DE LA INFORMACIÓN

por María Pinto
FUENTE: http://www.mariapinto.es/alfintra/contenido/ETICA_CALIDAD.pdf


Retos documentales…
“Decidí inventarme un trabajo. Me había dado cuenta de que sabía muchas cosas inconexas, pero que era capaz de conectarlas en pocas horas con algunas visitas a la biblioteca. (...) Yo sabía hacer una buena bibliografía. (…) Sería una especie de detective del saber. En lugar de meter las narices en los bares de alterne y en los burdeles, tenía que ir por las librerías, las bibliotecas, los pasillos de los departamentos universitarios. Y después esperar en mi despacho, con los pies sobre el escritorio y un vaso de papel con whisky de los ultramarinos de la esquina. Alguien llama y dice: „Estoy traduciendo un libro y me he topado con un tal, o unos tales, Motocallemin. No logro comprender de qué se trata.
Tú tampoco lo sabes, pero no importa, pides dos días de tiempo. Vas a mirar algún fichero en la biblioteca, ofreces un pitillo al tío de la sección de referencias, encuentras una pista. (…)
Pero iba acumulando experiencia, conocimientos, no desperdiciaba nada. Fichaba todo. (...) El criterio era riguroso, y creo que es el mismo de los servicios secretos: no hay informaciones mejores que otras, el poder consiste en ficharlas todas, y después buscar las conexiones. (1)
Conexiones siempre existen, sólo es cuestión de querer encontrarlas.
En el ámbito de la traducción nos encontramos en ocasiones en situaciones de desafío informativo.
Desde la práctica traductora quien más y quien menos tiene historias que contar acerca de no contamos con recursos disponibles, nos vemos abocados a solventar el problema utilizando medios que en muchas ocasiones no aparecen descritos en los manuales de documentación algún encargo, algún texto, fragmento, frase o término que le ha convertido, por un tiempo, en un auténtico sabueso
Sociedad de la información
Sociedad de la Información: ventaja, pero también puede convertirse en un problema si no se sabe gestionar. A mayor cantidad de información, mayor dificultad de hallar datos concretos de forma rápida y eficaz
De ahí la necesidad de entrenar nuestra competencia documental, para que la Sociedad de la Información se convierta en realidad en una Sociedad del Conocimiento; se trata de aprender a solucionar problemas o necesidades informativas en contexto, y el contexto evoluciona. Entender la alfabetización informacional como parte de la educación a lo largo de la vida, en constante necesidad de actualización
CALIDAD, ÉTICA: RESPONSABILIDAD
Calidad
Una de las últimas tendencias en los sistemas documentales es la aplicación del Paradigma de Calidad (Quality Paradigm) a los servicios y productos documentales.
El punto de mira se dirige a cumplir las expectativas que el usuario/cliente espera del sistema, mediante una mejora continua de los distintos elementos que lo conforman
Calidad
En estos ámbitos el interés por definir lo que es la calidad ha sido considerable y de ello se han ocupado fundamentalmente las entidades y organismos encargados de la normalización
Calidad se utiliza constantemente en la vida cotidiana para calificar la superioridad o excelencia de algo
decimos que un producto es de calidad cuando cumple con nuestras expectativas
Podemos decir que la calidad de algo está condicionada a la valoración subjetiva del usuario o consumidor
En el ámbito profesional, académico o empresarial se habla de calidad desde una perspectiva más estricta:
Se valora de la forma más objetiva posible, de acuerdo a unas pautas y criterios comúnmente aceptados, aunque adaptados a los gustos y necesidades de los usuarios a los que va dirigido el producto o servicio
Calidad
Definida por la ISO (Internacional Organization for Standarization)
En la norma ISO 8402:1994, como la totalidad de los rasgos y características de un producto o servicio, que afectan a su capacidad para satisfacer necesidades manifiestas o implícitas
En la norma ISO 9000:2000, modificó su definición y pasó a aludir a la calidad como el grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos
Calidad
El traductor tiene una doble meta:
Como apunta Pinto (2000: 72) (2), la perspectiva, la filosofía de la calidad, a tono con el enfoque funcionalista de la traducción, centra en el servicio al usuario todas las actividades traductológicas
Aspirar a la calidad
Hacer todo lo posible por lograrla
En cada encargo de traducción, debemos estar muy atentos a lo que se nos pide, desde las especificaciones referentes al público meta hasta los aspectos formales en la entrega de la traducción
Esto incluye de manera importante la labor de documentación que ha sustentado el ejercicio traductor, que siempre ha de ser rigurosa, exhaustiva y ética

Ética
Ante el imparable crecimiento exponencial de la información, la relevancia de la ética a la hora de tratar los recursos informativos se va a convertir en un aspecto cada vez más importante (Froehlich, 2004) (3)
La ética de la información es un área dinámica y en evolución, que fluye en diversas disciplinas y desde diversas perspectivas, y eso es relevante en todo intercambio y diálogo intercultural
La alfabetización informacional supone, entre otras cosas:
comprender las cuestiones económicas, legales y sociales que rodean al uso de la información, y acceder y utilizar la información de forma ética y legal
La ética deontológica en ejercicio tiene una proyección pragmática de unos principios de la conducta y la acción individual en sociedad, por ende, en el ejercicio de una profesión, como la de traductor o la de intérprete
Pensar en la relevancia de la ética como parte de la formación documental del traductor y, en definitiva, parte de la ética traductora
Quienes traducen no pueden evadirse de su responsabilidad, porque no pueden olvidar el poder que ejercen. Si hay algo que se aprende al traducir es que la acción traductora nunca consiste únicamente en traducir: los traductores son agentes sociales que comunican diferencias y negocian límites
Calidad y ética
Calidad y ética pueden verse desde una perspectiva relacionada la búsqueda de la calidad es también parte de la ética de todo profesional que desempeña una tarea, ambas facetas son parte de su responsabilidad
REFERENCIAS
1.- ECO, Umberto (1988) El péndulo de Foucault. Helena Lozano (trad.) Barcelona: Círculo de Lectores, 1991 Umberto Eco (1988
2.- (PINTO MOLINA, María (2000) “Premisas para la implantación de sistemas de calidad en los servicios de traducción”. En: Gonzalo García, Consuelo y García Yebra, Valentín (eds.) Documentación, terminología y traducción. Madrid, Síntesis/Fundación Duques de Soria, pp. 61-72
(3) FROEHLICH, Thomas (2004) "A brief history of information ethics". Bid: Textos universitaris de Biblioteconomia i Documentación, núm. 13, diciembre 2004. Disponible en: http://www.ub.es/biblio/bid/13froel1.htm(consulta: 3 de julio de 2008)

TRADUCCIONES CIENTÍFICAS

Acerca de la calidad de las traducciones científicas

Cuando se habla de calidad, se interioriza espontáneamente en la conciencia la caracterización de un conjunto de rasgos que conllevan una determinada distinción, ya sea en un individuo, en un colectivo de personas, o en un producto de cualquier índole. La traducción, en tanto parte y consecuencia de la actividad científico-informativa, es también un producto, que por sus características de trascender fronteras y por sus dotes potenciales de contribuir al desarrollo económico de un país, lleva implícitas algunas regularidades que constituyen la base para establecer juicios en cuanto a su calidad.
En el sector de las ciencias médicas, la traslación entre dos idiomas, más que permitir la comunicación entre comunidades de especialistas o científicos, puede incluso significar la diferencia entre la preservación y el deterioro de la salud y, en algunos casos, entre la vida y la muerte, de ahí la importancia que se le debe conferir al concepto calidad dentro del marco de este proceso de análisis y síntesis de información. Dicho elemento refleja claramente el valor de uso de una traducción, cuyo destinatario puede ser un cirujano, un investigador o un médico asistencial, que necesita estar al tanto de las nuevas técnicas quirúrgicas, de los descubrimientos más recientes en su campo de acción, o del procedimiento que se debe seguir con pacientes que presentan determinados antecedentes.
En el documento que rige actualmente la actividad traduccional dentro del Sistema Nacional de Información de Ciencias Médicas (SNICM),1 se detallan de modo pormenorizado las funciones que corresponden desarrollar a los traductores. Sin embargo, en ninguno de sus acápites el citado material hace referencia a elementos normativos del proceso en el orden cualitativo. Tampoco en el Calificador Común de Cargos Técnicos, emitido por el extinguido Comité Estatal de Trabajo y Seguridad Social,2 ni en el Clasificador Uniforme de Productos y Servicios de la Actividad Científico Informativa, publicado por el Instituto de Documentación e Información Científica y Tecnológica,3 se establecen parámetros de calidad.
La traducción es un acto creador,4 y como tal debe enfrentarla quien la realiza, pues ella no implica la simple búsqueda de correspondencias entre palabras de idiomas distintos, sino el traslado, con el mayor grado de fidelidad posible, de los conceptos que determinado autor ha expresado en otra lengua.
De tanto repetir que existen, se ha convertido en un hábito convivir con problemas tales como los errores de redacción y de ortografía, el trabajo literal y, en ocasiones, la infidelidad, y se ha perdido la perspectiva de su verdadero alcance. Los propios interesados se impiden a sí mismos discernir entre lo negativo que abunda, lo positivo que tampoco escasea, y se juzgan en conjunto, sin discriminar matices, las dificultades que lo son en realidad y las que no son más que el resultado de problemas subjetivos, de mal planteamiento de los términos del asunto, y hasta de simple incomprensión de la importancia de esta profesión.5
Teniendo en cuenta el contexto en que se desempeñan los traductores en el mundo de hoy, la importancia cada vez mayor del mercado de las traducciones y las posibilidades potenciales de su comercialización en el SNICM,6 es preciso que se tome conciencia de la significación que entraña la aplicación práctica de criterios de calidad en la traducción científica, a los efectos de que se le coloque en el lugar que verdaderamente le corresponde como parte de la actividad científico-informativa.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1. Cuba. Ministerio de Salud Pública. Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas. Manual de Normas y Procedimientos del Sistema Nacional de Información de Ciencias Médicas. La Habana: CNICM, 1990.
2. Cuba. Comité Estatal de Trabajo y Seguridad Social. Calificador Común de Cargos Técnicos. Resolución No. 654. La Habana: CETSS, 1981.
3. Cuba. Academia de Ciencias de Cuba. Instituto de Documentación e Información Científica y Técnica. Clasificador Uniforme de Productos y Servicios de la Actividad Científico-Informativa. La Habana: IDICT, 1989.
4. Hernández Valdés E. Desarrollo tecnológico, traductología y edición de traducciones literarias en Cuba. ACIMED 1997; 5(2):43-53.
5. Alpízar Castillo R. Consideraciones acerca de la traducción y los traductores. En: Traducción y terminología científica en Cuba. La Habana: Editorial Científico-Técnica, 1990:10-42.
6. López Espinosa JA. Perspectivas de comercialización de los productos informativos surgidos de la traducción de documentos científicos. ACIMED 1993;1(2):18-21.
Lic. José Antonio López Espinosa
Departamento Procesamiento de la Documentación
Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.
ACIMED v.6 n.2 Ciudad de La Habana Mayo-ago. 1998

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rendición de cuentas mejor que accountability

El término inglés accountability puede ser traducido por rendición de cuentas.

Esta voz inglesa, que, en su uso cotidiano, significa ‘responsabilidad’, ha comenzado a emplearse en política y en el mundo empresarial para hacer referencia a un concepto más amplio relacionado con un mayor compromiso de los Gobiernos y empresas con la transparencia de sus acciones y decisiones.

Así, en la prensa se empiezan a encontrar ejemplos como: «El diálogo entre gobernantes y ciudadanos, la construcción del espacio político en el que reine la libertad, la pluralidad y el derecho, la transparencia y accountability o rendición de cuentas».

Sin embargo, como el término accountability puede ser traducido por sistema o política de rendición de cuentas o, simplemente, por rendición de cuentas, en el ejemplo anterior habría sido preferible: «El diálogo entre gobernantes y ciudadanos, la construcción del espacio político en el que reine la libertad, la pluralidad y el derecho, la transparencia y la rendición de cuentas».


Operación Emperador, mejor que operación Emperador

Expresiones como Operación Emperador, Operación Malaya, Operación Tormenta del Desierto, etc., se escriben en letra redonda y con iniciales mayúsculas, por tratarse de los nombres que les han dado los organismos oficiales encargados de ponerlas en marcha, tal como indica José Martínez de Sousa en el Diccionario de uso de las mayúsculas y minúsculas.

Sin embargo, denominaciones como caso Nóos, caso Ruby, caso Faisán, caso Contador... no son nombres oficiales, sino formas que la prensa o la opinión pública utilizan para aludir a diversos asuntos o escándalos, y lo apropiado es escribirlas en letra redonda, no entrecomilladas y con inicial minúscula en la palabra caso.

Por tanto, en informaciones como las siguientes, lo adecuado es escribir: «El ministro del Interior ha anunciado que habrá más detenciones en la Operación Emperador», «Berlusconi no se libra del caso Ruby», o «... como establece la sentencia condenatoria al considerado presunto cerebro de la Operación Malaya».

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amateurismo, palabra válida


La palabra amateurismo está bien formada a partir del galicismo amateur y su uso es válido con el sentido de ‘condición de aficionado o no profesional’ y ‘práctica no profesional de una actividad o de un deporte’, tal como indica el Diccionario panhispánico de dudas.

Esta voz es hoy de uso frecuente y no es difícil encontrarla en los medios de comunicación, en frases como «El entorno de la selección todavía está marcado por el amateurismo y una mala gestión...» o «Se puede decir que el fútbol cubano está sumergido en el amateurismo».

Una de las enmiendas propuestas para la próxima edición del Diccionario Académico es la incorporación de esta palabra con el significado de ‘condición de amateur’.

TÚ Y VOS

¿Por qué unos dicen "tú" y otros dicen "vos"?
Por Claudia Peiró
FUENTE: Infobae - http://america.infobae.com/notas/18310-Por-qu-unos-dicen-t-y-otros-dicen-vos

Un interesante ensayo, La andadura del español por el mundo, traza el itinerario de la lengua que los conquistadores trajeron a nuestro continente y explica por qué es homogénea y diferente a la vez

Un idioma de gran dispersión, que es oficial en 21 países (de dos continentes separados) y se habla en varios más, como los Estados Unidos, Filipinas o Guinea Ecuatorial, ha logrado sin embargo conservar una gran uniformidad, por encima de las lógicas diferencias de pronunciación y de léxico.

Es una de las conclusiones del filólogo Humberto López Morales, secretario general de la Asociación de Academias de la Lengua Española, volcadas en su libro La andadura del español por el mundo (2010, Santillana).

"El voseo es hoy el único fenómeno del español americano que no tiene paralelo en ninguna región española", afirma. Este tratamiento tan común en muchos países hispanoamericanos es en realidad la supervivencia de un viejo fenómeno del español que en la antigua metrópoli fue retrocediendo ante la reconquista triunfante del tú.

¿De dónde viene y por qué subsistió en tantas regiones de Latinoamérica? Es una de las cuestiones que explica este libro.

Andaluces y canarios

En los primeros tiempos de la conquista, la gran mayoría de los españoles que llegaron a América venían del sur de la península y, dentro de ellos, el grupo más importante era el de los andaluces: uno de cada tres. Más tarde, se suma un fuerte aporte de canarios, al punto que a comienzos del siglo XVII constituían la cuarta parte del total.

López Morales describe así las peculiaridades del acento de estos españoles meridionales: "Aspiraban y hacían desaparecer sus eses finales de sílaba y de palabra (haber[s], somo[s], e[s]cuchan, conqui[s]tar); confundían las eres con las eles, y viceversa (arma, "alma": sordado, "soldado"; viral "virar", culva, "curva"); eliminaban sus des al final de la palabras (oí, "oíd"; bondá, "bondad") y en medio de ellas cuando se encontraban entre vocales (sordao, apresao); pronunciaban las jotas con una aspiración muy suave; seseaban y pronunciaban con /y/ las "ll" (yueve, Seviya, cabayo)".

Cualquiera puede reconocer en esta descripción los rasgos del acento de muchos pueblos latinoamericanos. El autor cita a un viajero que, ya en el siglo XVII, visita el Río de la Plata y concluye que "no existe otro pueblo en América que, en sus usos y costumbres, tanto recuerde a los puertos de Andalucía, en la península: la indumentaria, el lenguaje y los vicios son idénticos".

Esta "semilla andaluza", dice López Morales, siguió luego un camino propio en el nuevo continente. Pero era una pronunciación que resultaba chocante para la Corte española y por eso la Corona promoverá en América focos representativos de las formas lingüísticas cortesanas. Por ese tiempo, en la península, el uso del "vos" empezaba a ser considerado poco respetuoso y progresivamente se lo iba reemplazando por el "usted". Es lógico que se intentara su erradicación también en el Nuevo Continente.

Es así como los primeros grandes centros virreinales de México y de Perú "rechazaban las nuevas creaciones lingüísticas de origen andaluz y favorecían las procedentes de Madrid, como ocurrió particularmente con el caso del tuteo, que terminó por imponerse desplazando al vos".

Fue entonces que el español americano se bifurcó en dos variedades: "la original andaluzada" que se mantendrá principalmente "en aquellos lugares más estrechamente conectados con los puertos andaluces" y la que surgirá un poco más tarde "en los centros virreinales y en sus ámbitos de influencia, imitadora de la lengua cortesana". Esta segunda variante se alimentará año a año con la llegada de funcionarios peninsulares y gente letrada, de zonas centrales y norteñas de España. En esta versión se pronuncian las consonantes finales y no se aspiran las eses. Las zonas de influencia de esta vertiente cortesana son México, Quito y Lima-Charcas, pero también irradian haciaparte de Centroamérica, zonas norteñas de Colombia y Venezuela y del norte argentino, como Tucumán. Según un testigo erudito de fines del siglo XVI que cita el autor, la de México era una manera de hablar "pulida, cortesana, delicada y naturalmente retórica, mucho más propia y elegante que la de los españoles peninsulares".

El mapa de la cercanía -política y administrativa- con Madrid determina el habla. No es casual que el modo andaluz prevalezca en el Río de la Plata, Paraguay, zona antillana y en varias partes de Centroamérica y Colombia, entre otras.


¿La cortesía es hispanoamericana?

López Morales subraya otro rasgo distintivo entre antigua metrópoli y ex colonia y es que "el discurso hispanoamericano está lleno de atenuantes y de elementos de cortesía" y da los siguientes ejemplos: "por favor, ¿me daría un café?", "¿no le importaría cerrar la ventana?", "¿lo molesto con la sal?". El español peninsular, en cambio, "sobre todo el del norte y centro, es más directo: "póngame un café", "no quiero azúcar", "¡eso es una tontería!", etc.

Pero no son sino detalles. El español es una lengua mayormente unificada, gramatical y sintácticamente. Aunque lo que puede parecernos hoy algo natural es en realidad un triunfo sobre la geografía, la historia y la política. Es el proceso que López Morales describe amenamente en este ensayo.

Como dato para entender que la evolución pudo ser otra, baste pensar que al producirse las revoluciones americanas no faltó quien pensara que, a la par de la ruptura y segmentación geopolítica, "la fragmentación lingüística del español americano sería un hecho consumado", tal como dice López Morales. Se pensaba en un proceso análogo al del Imperio Romano, cuya muerte dio nacimiento a las lenguas neolatinas, el castellano entre otras.


Las fuerzas centrífugas que no lograron prevalecer

Parece inimaginable hoy, pero el autor cita, por ejemplo, a un intelectual cubano, Juan Ignacio de Armas, que en 1882 sostenía que en su isla y en Santo Domingo y Puerto Rico, Venezuela, Colombia y parte de Centroamérica se hablaba lo que él llamaba"lenguaje criollo, a falta de mejor nombre" y que consideraba un "cuasi dialecto castellano", distinto del lenguaje que se hablaba en México y Centroamérica por un lado, o en el Pacífico, donde identificaba dos variedades, otra en Buenos Aires, etc.

También el romanticismo literario, particularmente el de la Generación del 37rioplatense, soñaba "con una lengua americana" que los identificase "como hijos, no del Nuevo Mundo, sino de un mundo nuevo que nace con la independencia y que nada tiene que ver con España". Las posturas más drásticas, dice López Morales, se dieron en Argentina. Allí Juan Bautista Alberdi llegó hasta a sugerir la adopción del francés. De hecho, los exponentes de esta tendencia, Esteban Echeverría, Juan María Gutiérrez yDomingo Faustino Sarmiento, abogaban por un idioma nacional argentino y defendían el galicismo.

En el otro extremo de esta posición, se destaca la figura del venezolano Andrés Bello, autor de la Gramática de la lengua castellana destinada al uso de los americanos(1847), que sostenía: "Juzgo importante la conservación de la lengua de nuestros padres en su posible pureza, como medio providencial de comunicación y vínculo de fraternidad entre las varias naciones de origen español". Tuvo razón, ya que la extensión y homogeneidad de este idioma es el que hace hoy su fuerza.

Más tarde, el trabajo de las diferentes academias de lengua española, de la península y de América, contribuyó a evitar la dispersión.

La situación actual de este idioma es, según el autor, "muy halagüeña" por su "crecimiento continuo, bien como lengua materna (o) aprendida" y por la "creciente cohesión entre todos aquellos que lo hablan".

Prevalece por lo tanto la unidad lingüística en un idioma que es el cuatro más hablado del planeta, con un 5,7% de la población mundial que lo utiliza. Para 2030, los hispanohablantes serán el 7,5% del total de habitantes del mundo, lo que representa 535 millones de personas, superando cómodamente al ruso (2,2%), al francés (1,4%) y al alemán (1,2%). Para esa fecha, concluye López Morales, "sólo el chino superará al español como grupo de hablantes de lengua materna".

LA PALABRA

jitanjáfora.
(Palabra inventada por el humanista mexicano Alfonso Reyes, 1889-1959).

1. f. Enunciado carente de sentido que pretende conseguir resultados eufónicos. Eufónico viene de eufonía.
(Del lat. euphonĭa, y este del gr. εὐφωνία, armonía).
1. f. Sonoridad agradable que resulta de la acertada combinación de los elementos acústicos de las palabras.

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lifting, uso figurado

El uso figurado del anglicismo lifting, en el sentido de ‘renovación’ o ‘puesta al día’, es innecesario.

Sin embargo, cada vez con mayor frecuencia pueden encontrarse en los medios de comunicación titulares como los siguientes: «Inditex le hace un "lifting" a Stradivarius», «Fouces somete a la Casa Azul a un “lifting”».

El Diccionario panhispánico de dudas ni siquiera considera aconsejable el uso de la voz inglesa lifting en su sentido literal de 'estiramiento facial'. Y aún menos recomendable resulta el uso figurado, en el que puede sustituirse por términos y expresiones como renovación, puesta al día, actualización, modernización, remodelación o lavado de cara, en función del contexto.

Así, en los ejemplos anteriores hubiera sido más adecuado escribir, por ejemplo, «Inditex renueva la imagen de Stradivarius» y «Fouces somete a la Casa Azul a una remodelación».