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ANDRÉS OPPENHEIMER Os delírios de América Latina

17/12/2009 “América Latina está fazendo o contrário que Europa”, diz Oppenheimer.

O jornalista explica como a desunião e os conflitos afetam o continente. Por Hugo R. Hernández América latina está seqüestrada por uma série de governos autoritários, em muitos casos, por caudilhos que simplesmente adubam a má ou nula relação entre as nações da região. Essa e outras são as conclusões a que chegou o jornalista e Pulitzer argentino Andrés Oppenheimer, quem recebeu na Espanha o Prêmio Algaba por seu livro “Estados Desunidos de Latino América”. • Que perspectiva tem América Latina como região? - Sou moderadamente otimista no sentido de que América Latina não vai a seguir caindo no populismo nos próximos anos. Acredito que os ventos políticos estão cambiando a cada 10 anos: na década dos 1970 tivemos ditaduras militares, na dos 1980 Governos social-democratas, na dos 1990 neoliberais, e nestes últimos 10 anos foram chavistas ou do narcisismo-leninismo. Porém isso está diretamente vinculado aos preços do petróleo, e na medida em que não voltem a disparar-se, acredito que vamos entrar a uma nova década que vai a ser maior de idade inserção na economia mundial. • Os países da América Latina estão condenados a converter-se em pequenas regiões e não seguir sendo países? Em momentos em que a UE escolhe a um presidente e estão para abrir embaixadas conjuntas em todo o mundo, na América Latina estamos todos brigados com todos. Venezuela todos os dias briga com um país vizinho, Colômbia não tem relações diplomáticas com Equador, Chile não as tem com a Bolívia, Peru acaba de retirar a seu embaixador em Bolívia, Argentina não se fala com Uruguai. Tudo isto seria anedótico, quase simpático, se não fosse porque está produzindo um retrocesso no comércio cada vez maior, e, o que é pior, uma carreira armamentista disparatada. Nos últimos quatro anos os gastos militares na América Latina subiram quase 100 por cento, disparate absoluto para países com enormes níveis de pobreza. • Como poderíamos dividir o mundo atual? Acredito que o mundo se vai dividir em três grandes blocos: o americano, o europeu e o asiático. Se seus países não querem formar um clube de pobres, a integração de América Latina tem que ser com os mercados maiores do mundo, se pode com todos. Porém China, na medida em que assina seus tratados de livre comércio com os países asiáticos e com Índia, vai importar mais produtos de seus vizinhos que de América Latina. A integração regional é importantíssima, mas tem que inserir-se em algum dos grandes blocos mundiais. • Que elementos propiciam a desunião da América Latina? A falta de visão global dos mandatários. É delirante que na América Latina haja países que não tenham relações diplomáticas, é um delírio que Peru esteja por exportar gás natural a México, em tanto que seu vizinho Chile esteja por exportar gás natural da Indonésia por um conflito limítrofe que possuem. É disparatado, como me dizia um empresário guatemalteco do setor avícola, que lhe resulta mais em conta exportar frangos a China que a Costa Rica. Os presidentes latino-americanos se reúnem nestes cumes, nos locais mais lindos da região, se tomam as mãos e proclamam a unidade eterna, porém o certo é que tudo fica na pobreza porque estamos fazendo a integração exatamente ao invés de como a fez a UE. A UE nasceu faz mais de 50 anos como uma união para o livre comércio de produtos muito específicos (carvão e aço), depois começaram a agregar novos produtos e algumas décadas depois começaram a falar duma política exterior e uma moeda comum. Na América Latina os presidentes se reúnem, proclamam a unidade política regional e não são capazes de se por de acordo em como exportar frango dum país a outro. • Ademais da desintegração comercial na região, existem inúmeros conflitos, entre eles a migração. Que futuro lhe vê? Acredito que em médio prazo a migração vai ser um problema cada vez menor porque a população de EE. UU., igual que a da Europa, está envelhecendo muito rapidamente, e em 10 ou 20 anos EE. UU. vai necessitar cada vez mais trabalhadores jovens da América Latina. É um problema atual, mas não um problema em longo prazo; o que sim acredito que é uma grande oportunidade para México e o resto de América Latina é a migração ao invés: a migração de estadunidenses aos nossos países, essa é a grande oportunidade econômica para México, Centro America e Sudamérica, porque nos próximos 30 anos se vão aposentar 100 milhões de estadunidenses. Assim como Espanha se converteu no lugar onde se aposentam centos de milhares de europeus do norte, poderiam aposentar-se cada vez mais norte-americanos no México ou Costa Rica, como já está começando a acontecer, mas ademais disso outros países latino-americanos, muitos dos quais tem excelentes serviços médicos, poderiam converter-se em centros de turismo médico onde os estadunidenses possam obter serviços de saúde muitíssimo mais em conta e da mesma qualidade que os que recebem nos EE. UU. Faz três ou quatro anos havia só três hospitais em toda América Latina registrados na Joint Commission International (organismo que certifica hospitais no mundo todo), hoje há mais de 20. Os turistas médicos compram apartamentos, consomem, viajam etc. Isso representaria uma injeção de dinheiro impressionante. • Como qualifica os tipos de governo que há na região? Nós os jornalistas estamos escrevendo constantemente sobre personagem como Hugo Chávez e outros, pitorescos, que se põem boinas esquisitas e falam muito, porque são quem chamam mais a atenção. Porém se tomarmos em conta os dados crus, os países governados por caudilhos messiânicos ou dirigentes narcisistas -leninistas, como Venezuela, Bolívia, Equador e Nicarágua, todos eles juntos, representam menos duns 20 por cento do PBI da América Latina. Então, embora tenha uma presença mediática muito intensa, a realidade econômica é que América Latina está se convertendo num continente cada vez mais sério. Há um novo fenômeno: a estabilidade política com alternância no poder. O estamos olhando no Chile, no Brasil, o olhamos no México, no Peru, e isso é uma muito boa notícia. No caso de Honduras, obviamente, foi um passo atrás, mas foi uma ruptura da ordem democrática que há que condenar ainda quando o que iniciou o processo, é dizer, Manuel Zelaya, haja querido romper a ordem democrática ele mesmo. É algo para condenar porque senta um precedente péssimo para o resto dos países. • Há lideranças na região? - Brasil “roubou o show” a México. Converteu-se no líder latino-americano; em parte por sua seriedade no manejo de sua economia, e em parte por Vicente Fox (ex presidente de México), porque México desapareceu do mapa, quedou dormindo. Há uma paralisia política no México: no nível externo perdeu todo protagonismo porque na época do PRI, México era muitas vezes um país do terceiro mundo; na época de Fox, México se aproximou de EE. UU; agora não está de nenhum lado, perdeu presença internacional, quiçá porque esteja demasiado ocupado em seus próprios problemas internos. • Que opinião tem sobre a guerra no México contra o narcotráfico? Isto o falamos desde décadas: a culpa é tanto dos que produzem como dos que consomem. Por fortuna, o Governo de Obama admitiu a responsabilidade no tráfico de armas à México que alimenta grande parte da violência e está fazendo algo a respeito. Acredito que tarde ou cedo México tinha que “pegar o touro pelos chifres”. • América Latina já está no rumo da recuperação econômica? - Claro, Brasil estima crescer como um 5 por cento o ano próximo; México, esperando que se recupere a economia de EE .UU., vai a recuperar rapidamente; Peru se está convertendo no próximo Chile. Há muitos países que estão crescendo de maneira sustentável e diminuindo a pobreza a pesar deste passo atrás que resultou a crise econômica. Se nos comparamos com nós mesmos, nos vai ir moderadamente bem. Porém se nos comparamos com outros países em desenvolvimento, como os asiáticos, estamos ficando bastante atrás, esse é meu temor. • O que não está fazendo a região que o faz ficar tão atrás dos países asiáticos? - Muito fácil: não estão apostando na educação, a ciência, a tecnologia nem a inovação. Estão falando muito disso mas não fazem nada. Em quanto não exista a consciência social nas pessoas de que vivemos num mundo duma economia do conhecimento, e de que o futuro dos países não vai melhorar pelas matérias primas senão pelos produtos da economia do conhecimento, nunca vamos a dar à educação a importância que ela merece. É muito simples: quando você toma uma xícara de café, do que pagamos menos dum 3 por cento é para o produtor de café na América Latina ou Vietnam, e um 27 por cento do valor dessa xícara de café vai para quem fez a engenharia genética do café, a distribuição, o branding, a publicidade, aquelas coisas relacionadas com a economia do conhecimento e não com a matéria prima. As grandes fortunas do mundo não estão feitas por matérias primas, então devemos nos perguntar: em que parte da equação desejamos ficar? • Qual é sua opinião sobre a legislação de imprensa em algumas regiões da América Latina? - Que é lamentável. É algo que começou na Venezuela, está seguindo na Argentina, se está querendo estabelecer no Equador. Atacar ao mensageiro das más notícias é mau. Acredito que em todos estes países o que necessitamos é mais monitorisação, mais afastamento dos poderes, e isso se logra com uma imprensa livre. É um grosso intento de controlar aos meios de comunicação para evitar que se revelem casos de corrupção e abuso de poder por parte dos Governos que impõem estas leis.

|| Fonte: (newsweek) ANDRÉS OPPENHEIMER Los delirios de América Latina (espanhol) El periodista explica cómo la desunión y los conflictos afectan al continente. Por Hugo R. Hernández América latina está secuestrada por una serie de regímenes autoritarios, en muchos casos, por caudillos que simplemente abonan la mala o nula relación entre las naciones de la región. Ésa y otras son las conclusiones a que llegó el periodista y Pulitzer argentino Andrés Oppenheimer, quien recibió en España el Premio Algaba por su libro “Estados Desunidos de Latinoamérica”. - ¿Qué perspectiva tiene América Latina como región? - Soy moderadamente optimista en el sentido de que América Latina no va a seguir cayendo en el populismo en los próximos años. Creo que los vientos políticos están cambiando cada 10 años: en la década de 1970 tuvimos dictaduras militares, en la de 1980 Gobiernos socialdemócratas, en la de 1990 neoliberales, y estos últimos 10 años fueron chavistas o del narcisismo-leninismo. Pero eso está directamente vinculado a los precios del petróleo, y en la medida en que no vuelvan a dispararse, creo que vamos a entrar a una nueva década que va a ser de mayor inserción en la economía mundial. - ¿Los países de América Latina están condenados a convertirse en pequeñas regiones y no seguir siendo países? - En momentos en que la UE elige a un presidente y están por abrir embajadas conjuntas en todo el mundo, en América Latina estamos todos peleados con todos. Venezuela todos los días se pelea con un país vecino, Colombia no tiene relaciones diplomáticas con Ecuador, Chile no las tiene con Bolivia, Perú acaba de sacar a su embajador de Bolivia, la Argentina no se habla con Uruguay. Todo esto sería anecdótico, casi simpático, si no fuera porque está produciendo un retroceso en el comercio cada vez mayor, y, lo que es peor, una carrera armamentista disparatada. En los últimos cuatro años los gastos militares en América Latina subieron casi el 100 por ciento, disparate absoluto para países con enormes niveles de pobreza. - ¿Cómo podríamos dividir al mundo actual? - Creo que el mundo se va a dividir en tres grandes bloques: el americano, el europeo y el asiático. Si sus países no quieren formar un club de pobres, la integración de América Latina tiene que ser con los mercados más grandes del mundo, si se puede con todos. Pero China, en la medida en que firma sus tratados de libre comercio con los países asiáticos y con India, va a importar más productos de sus vecinos que de América Latina. La integración regional es importantísima, pero tiene que insertarse en alguno de los grandes bloques mundiales. - ¿Qué elementos propician la desunión de América Latina? - La falta de visión global de los mandatarios. Es delirante que en América Latina haya países que no tengan relaciones diplomáticas, es un delirio que Perú esté por exportar gas natural a México, mientras que su vecino Chile esté por exportar gas natural de Indonesia por un conflicto limítrofe que tienen. Es disparatado, como me decía un empresario guatemalteco del sector avícola, que le resulte más barato exportar pollos a China que a Costa Rica. Los presidentes latinoamericanos se reúnen en estas cumbres, en los sitios más lindos de la región, se toman de la mano y proclaman la unidad eterna, pero lo cierto es que todo se queda en la pobreza porque estamos haciendo la integración exactamente al revés de como la hizo la UE. La UE nació hace más de 50 años como una unión para el libre comercio de productos muy específicos (el carbón y el acero), después empezaron a agregar nuevos productos y algunas décadas después comenzaron a hablar de una política exterior y una moneda común. En América Latina los presidentes se reúnen, proclaman la unidad política regional y no son capaces de ponerse de acuerdo en cómo exportar pollo de un país a otro. - Además de la desintegración comercial en la región, existe un sinnúmero de conflictos, entre ellos la migración. ¿Qué futuro le ve? - Creo que a mediano plazo la migración va a ser un problema cada vez menor porque la población de EE. UU., al igual que la de Europa, está envejeciendo muy rápidamente, y en 10 ó 20 años EE. UU. va a necesitar cada vez más trabajadores jóvenes de América Latina. Es un problema actual, pero no un problema a largo plazo; lo que sí creo que es una gran oportunidad para México y el resto de América Latina es la migración al revés: la migración de estadounidenses a nuestros países, ésa es la gran oportunidad económica para México, Centroamérica y Sudamérica, porque en los próximos 30 años se van a jubilar 100 millones de estadounidenses. Así como España se convirtió en el lugar donde se jubilan cientos de miles de europeos del norte, podrían jubilarse cada vez más norteamericanos en México, Costa Rica, como ya está empezando a pasar, pero además de eso otros países latinoamericanos, muchos de los cuales tienen excelentes servicios médicos, podrían convertirse en centros de turismo médico donde los estadounidenses puedan obtener servicios de salud muchísimo más baratos y de la misma calidad que los que reciben en EE. UU. Hace tres o cuatro años había sólo tres hospitales en toda América Latina registrados en la Joint Commission International (organismo que certifica hospitales en todo el mundo), hoy hay más de 20. Los turistas médicos compran departamentos, consumen, viajan, etcétera. Eso representaría una inyección de dinero impresionante. - ¿Cómo califica los tipos de gobierno que hay en la región? - Nosotros los periodistas estamos escribiendo constantemente sobre personajes como Hugo Chávez y otros, pintorescos, que se ponen boinas raras y hablan mucho, porque son quienes llaman más la atención. Pero si tomamos en cuenta los datos crudos, los países gobernados por caudillos mesiánicos o dirigentes narcisistas-leninistas, como Venezuela, Bolivia, Ecuador y Nicaragua, todos ellos juntos, representan menos de un 20 por ciento del PBI de América Latina. Entonces, aunque tengan una presencia mediática muy intensa, la realidad económica es que América Latina se está convirtiendo en un continente cada vez más serio. Hay un nuevo fenómeno: la estabilidad política con alternancia en el poder. Lo estamos viendo en Chile, en Brasil, lo vimos en México, en Perú, y eso es una muy buena noticia. En el caso de Honduras, obviamente, fue un paso atrás, pero fue una ruptura del orden democrático que hay que condenar aún cuando el que inició el proceso, es decir, Manuel Zelaya, haya querido romper el orden democrático él mismo. Es algo para condenar porque sienta un precedente pésimo para el resto de los países. - ¿Hay liderazgos en la región? - Brasil le “robó el show” a México. Se convirtió en el líder latinoamericano; en parte por su seriedad en el manejo de su economía, y en parte por Vicente Fox (ex presidente de México), porque México desapareció del mapa, se quedó dormido. Hay una parálisis política en México: a nivel externo perdió todo protagonismo porque en la época del PRI, México era muchas veces un país tercermundista; en la época de Fox, México se acercó a EE. UU.; ahora no está de ningún lado, perdió presencia internacional, quizá porque esté demasiado ocupado en sus propios problemas internos. - ¿Qué opinión tiene sobre la guerra en México contra el narcotráfico? - Eso lo venimos diciendo desde hace décadas: la culpa es tanto de los que producen como de los que consumen. Por suerte, el Gobierno de Obama admitió la responsabilidad en el tráfico de armas hacia México que alimenta gran parte de la violencia y está haciendo algo al respecto. Creo que tarde o temprano México tenía que “tomar al toro por los astas”. - ¿América Latina ya está en el rumbo de la recuperación económica? - Claro, Brasil estima crecer como un 5 por ciento el año próximo; México, esperando que se recupere la economía de EE .UU., se va a recuperar rápidamente; Perú se está convirtiendo en el próximo Chile. Hay muchos países que están creciendo de manera sostenida y reduciendo la pobreza a pesar de este paso atrás que resultó la crisis económica. Si nos comparamos con nosotros mismos, nos va a ir moderadamente bien. Pero si nos comparamos con otros países en desarrollo, como los asiáticos, nos estamos quedando bastante atrás, ése es mi temor. - ¿Qué no está haciendo la región que le hace quedar tan atrás de los países asiáticos? - Muy fácil: no está apostando a la educación, la ciencia, la tecnología ni la innovación. Están hablando mucho de eso pero no hacen nada. Mientras no exista la conciencia social en la gente de que vivimos en un mundo de una economía del conocimiento, y de que el futuro de los países no se va a mejorar por las materias primas sino por los productos de la economía del conocimiento, nunca le vamos a dar a la educación la importancia que se merece. Es muy simple: cuando uno toma una taza de café, de lo que pagamos menos de un 3 por ciento es para el productor de café en América Latina o Vietnam, y un 27 por ciento del valor de esa taza de café va al que hizo la ingeniería genética del café, la distribución, el branding, la publicidad, a aquellas cosas relacionadas con la economía del conocimiento y no con la materia prima. Las grandes fortunas del mundo no están hechas por materias primas, entonces debemos preguntarnos: ¿en qué parte de la ecuación queremos estar? - ¿Cuál es su opinión sobre la legislación de medios en algunas regiones de América Latina? - Que es lamentable. Es algo que empezó en Venezuela, está siguiendo en la Argentina, se está queriendo establecer en Ecuador. Atacar al mensajero de las malas noticias es malo. Creo que en todos estos países lo que necesitamos es más monitoreo, más separación de poderes, y eso se logra con una prensa libre. Es un burdo intento de controlar a los medios para evitar que se revele casos de corrupción y abuso de poder por parte de los Gobiernos que imponen estas leyes. || Fuente: (newsweek)

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La Filosofía Kyosei en la Empresa

"Todo lo que es profundo ama la máscara" Nietzsche

Japón nos lega a Occidente sus enseñanzas sobre el manejo de las empresas de acuerdo a sus principios, tradiciones, integración de equipos, cultura, filosofía, en donde muchos de sus logros se han basado en la firmeza de ponerlos en práctica, en las que todos tienen participación en el uso de las herramientas administrativas que benefician el desempeño, la productividad, el compromiso y la responsabilidad .

Significativo ha sido para Occidente el desarrollo de los logros que la gerencia japonesa ha alcanzado, así como sus estrategias, conquistas y permanencia en los mercados en que participa. Muchos de sus logros se basan en su constancia, creatividad, innovación, desarrollo tecnológico, en el logro de una cultura organizacional consistente en donde se manifiesta una verdadera integración, participación, cohesión de equipos, además de un excelente liderazgo gerencial participativo.

Desde luego, todo ello descansa además en su cultura, tradiciones, compromisos, ética y superación. Tal es el caso de Kyosei que significa "vivir y trabajar juntos por el bien común”, permitiendo que la cooperación y la prosperidad mutuas coexistan con una competencia justa y saludable

Tal como lo señaló Ryuzaburo Kaku quien fue presidente honorario de Canon, la empresa de tecnología japonesa, sugiere que deberían considerar al kyosei. Éste es un credo empresarial que él define como un… ¿espíritu de cooperación? con el cual los individuos y las organizaciones trabajan juntos para el bien común. Kaku asegura que kyosei le ha ayudado a Canon a tener un impacto significativo y positivo en muchos problemas mundiales, a medida que crecía y llegaba a convertirse en uno de los innovadores y productores de tecnología más relevantes del mundo. La implementación de kyosei puede ser dividida en cinco etapas, cada una de las cuales se construye sobre la otra. En la primera etapa, las empresas deben trabajar para asegurarse un flujo de utilidades predecibles y para establecer fuertes posiciones de mercado. Desde este fundamento, avanzan hacia la segunda etapa, en la cual ejecutivos y trabajadores resuelven cooperar entre sí, reconociendo que ambos grupos son vitales para el éxito de la empresa. En la tercera etapa, esta cooperación se extiende más allá de la empresa, para abarcar a clientes, proveedores, grupos comunitarios, e incluso a los competidores. En la cuarta etapa, una empresa lleva el espíritu cooperativo más allá de las fronteras nacionales y se ocupa de algunos de los desequilibrios globales que afectan al mundo. En la quinta etapa, la cual rara vez es alcanzada por las empresas, una empresa urge a su gobierno nacional a trabajar en pos de la rectificación de los desequilibrios globales. Para cada etapa, Kaku muestra ejemplos de la experiencia de Canon, al poner en práctica el concepto de kyosei.

Agrega Gustavo Manrique salas, que cuando en 1945 cayó la bomba atómica en Nagasaki, ya Ryuzaburo Kaku se había apropiado de una filosofía de vida que con el pasar del tiempo se constituiría en la piedra angular de la empresa japonesa de tecnología Canon.

Kaku, quien fue presidente de Canon y murió en el año 2001, bautizó la filosofía de Canon con el nombre de kyosei, la cual se mantiene hoy en día y constituye un factor clave de su competitividad global. Robert Rosen hace referencia al desarrollo global de Canon en su libro Éxito Global y Estrategia Local y destaca el kyosei como la clave de su éxito.

Esta filosofía es una estrategia central y un objetivo elevado para una compañía que tiene como metas principales la creación y la distribución de la riqueza. Es, en esencia, vivir y trabajar para el bien común. La historia de Canon destaca cómo su entrada al mercado global estuvo impulsada por el kyosei. Para Canon, este concepto tiene cinco etapas:

1.- Comprométase con la supervivencia económica.

2.- Cree asociaciones con la gente.

3.- Cree asociaciones con personas de afuera que apuestan a la compañía.

4.- Asuma la responsabilidad social global

5.- Y sea globalmente activo.

Según Kaku, "si las empresas gestionan sus negocios con el único objetivo de ganar más dinero, pueden llevar al mundo a la ruina económica, medioambiental y social.

Pero si trabajan juntas con un espíritu de kyosei, pueden dar comida a los pobres, paz a las zonas desgarradas por la guerra y renovación al mundo natural". Los líderes empresariales que aplican esta filosofía asumen como obligación la construcción de una base para la paz y la prosperidad del mundo. Medios de comunicación como The Wall Street Journal han observado que "cada vez más el público dice querer tener información sobre el historial de una compañía en materia social y del medio ambiente para ayudarle a decidir en qué empresas comprar, invertir y trabajar".

Muy interesante, cuando se comenta, que en el mundo académico, prestigiosas universidades como MIT hacen una propuesta a sus estudiantes, orientada en este sentido, al plantear: "Si está interesado solo en hacer dinero, éste no es el lugar para usted. Si busca aprender medios creativos para gerenciar organizaciones complejas de modo de ayudar a la sociedad y construir riqueza, eso es lo que ofrecemos".En el ámbito corporativo se ha avanzado notablemente en los últimos años, tal como lo demuestra la encuesta titulada Safeguarding Reputation, realizada en 11 mercados por medio de la firma Weber Shandwick. El sondeo destaca que "las compañías han despertado frente al hecho de que la responsabilidad empresarial es un imperativo empresarial en la construcción de la buena reputación actual.

Definitivamente, Kyosie no se ocupa meramente de los asuntos concernientes a cómo puede y debe cambiar la gerencia al estilo japonés, estilo que sostuvo el rápido crecimiento económico del Japón en la época de la posguerra, es en realidad nada menos que una forma de operación de la nueva generación empresarial japonesa.

Melhore sua vida profissional e pessoal, aprendendo a ouvir.

02 de dezembro de 2009

Por: Antônio Alves dos Santos - www.administradores.com.br

"A maioria das pessoas bem sucedidas que conheci, escuta mais do que fala".

(Bernard Baruch)

Uma das características do bom líder, chefe, encarregado ou de qualquer pessoa e de saber ouvir. Sabemos que não é fácil, somente ouvir e ficar quieto ou mesmo relevar certos comentários.

Porque nem todos possuem esse controle emocional. Algumas pessoas têm o pavio curto, mas outras nem pavio têm.

Com o passar do tempo aprendemos ouvir mais e ser tolerantes, pois quando mais jovens achamos que podemos falar tudo e ouvir pouco ou quase nada, porque achamos os donos da verdade. Mas a vida mostra e ensina de diversas formas que as coisas não são bem assim. É como dizem: "Nascemos com uma só boca, dois olhos e dois ouvidos; que é para falar menos e ver e ouvir mais".

A experiência de a vida me mostrou que nem tudo que vemos e ouvimos podemos falar, pois "somente o tempo é dono da razão e mostrará quem realmente estava certo".

Segundo Elisabeth Salgado, saber ouvir é um suporte para o diálogo

Fala-se tanto em diálogo, em problemas de comunicação, como se dialogar fosse apenas falar o que se pensa para o outro, fosse apenas conseguir expor suas razões ou externalizar opiniões numa fala entre pessoas.

Dialogar, às vezes, mais parece um duelo de opiniões expostas mutuamente, num desejo de poder pelo predomínio da razão e da posse da verdade absoluta, individual e única.

Entretanto, para que haja um contato autêntico e produtivo dentro de uma relação, falar o que se pensa e acha não é suficiente.

O silêncio inerente ao ouvir é sábio, nestes momentos.

Só o silêncio me permite sentir o outro e entender um pouco do que ele pensa e percebe.

Se em qualquer relação, ouvir o outro é importante, numa relação onde a missão de educar e repassar valores são componentes fundamentais, o ouvir é condição básica para que um canal se faça e permita a construção de uma ponte eficaz para essa transmissão.

Ouvir não deve ser confundido com passividade, nem visto como um recurso estratégico para poder realizar argumentações de caráter defensivo que só visam uma posse de poder no contato que está sendo desenvolvido.

Ouvir, em função de um diálogo real, é resultado de uma opção consciente por parte de quem deseja compreender o que se passa com o outro, de modo solidário e sem preconceitos, visando uma resolução madura de conflitos ou um entendimento mais autêntico da situação.

Ouvir para dialogar é uma tarefa difícil, pois envolve humildade em reconhecer as próprias falhas, em admitir a racionalidade de fundamentos que não são nossos, em estar aberto a aprender quando queríamos ensinar.

Ouvir nosso aluno é antes de tudo estar aberto à possibilidade de lidar com fatos novos, a aprender que não existe uma única verdade e que estamos envolvidos num processo relacional do qual temos, pelo menos, parcial responsabilidade.

Ouvir, para que haja um diálogo, é antes de tudo despir a armadura da acusação e procurar compreender o que se esconde por detrás do óbvio.

O professor *Reinaldo Polito, também comenta o seguinte sobre a questão do aprender a ouvir, visando melhorar a nossa vida com um todo.

Haja paciência para escutar o que alguns chatos nos dizem! Falam pelos cotovelos e, no fim, por mais que você esprema as palavras, não sobra nada. A conseqüência grave dessa história toda é corrermos o risco de generalizar e nos fecharmos para quase todos aqueles que desejam falar conosco.

Embora muita gente fale bastante sem dizer nada, nem todo mundo é assim. Na verdade, o problema está também na outra ponta. A maioria efetivamente não sabe escutar. Pesquisas recentes realizadas por Larry Barker apresentam resultados impressionantes.

Segundo seus estudos, de maneira geral, usamos apenas 25% da nossa capacidade de audição, e depois de dois meses, se a comunicação for de muito boa qualidade, do total ouvido só 25% serão lembrados. Ou seja, além de ouvirmos mal, nossa memória auditiva também não é lá uma maravilha.

Por isso se você quiser crescer, prosperar, ser vitorioso nas relações sociais e na carreira profissional, vai precisar aprender a ouvir melhor. Veja como pode ser simples aprimorar a habilidade de ouvir e descubra benefícios e vantagens que irá obter.

Para alguns autores, há diferença entre ouvir e escutar. Ouvir é apenas uma atividade biológica, que não exige maiores esforços do nosso cérebro, enquanto que escutar pressupõe um trabalho intelectual, pois após ter ouvido, é preciso interpretar, avaliar e reagir à mensagem.

Como nem entre esses estudiosos há consenso, pois o que para uns é ouvir, para outros é escutar, e vice-versa, vamos desconsiderar essa polêmica. Independentemente do termo empregado, para a nossa análise vamos levar em conta a atividade da audição que põe o cérebro para funcionar e agir.

Por que temos dificuldade para escutar?

• Velocidade em descompasso

Diferentes estudos mostram que o nosso pensamento trabalha numa velocidade quatro vezes mais rápido do que as palavras transmitidas oralmente.

Por esse motivo, às vezes, temos dificuldade de concentração. A pessoa precisa de um minuto inteiro para expressar o que podemos compreender em 15 segundos.

Sobram, portanto, 45 segundos para voar com o pensamento ocioso. Depois de algum tempo, podemos ficar entediados e em muitas situações deixamos de escutar o que estão falando.

Talvez essa diferença entre a velocidade do pensamento e das palavras ajude a explicar também por que a maioria das pessoas sente muito mais prazer em falar do que em ouvir.

• Ouvidos interesseiros

Nossa audição é seletiva. De maneira geral, prestamos atenção nas informações que favorecem a nossa causa e os nossos interesses, e nos afastamos das mensagens que julgamos desfavoráveis aos nossos anseios.

•Prejulgamos e distorcemos

Quando ouvimos uma mensagem que contraria a nossa forma de pensar, iniciamos um processo defensivo onde passamos, mentalmente, a debater as idéias contrárias, criticando as informações já transmitidas e procurando antecipar e resistir às novas mensagens.

• O ambiente distrai

Todos os elementos e fatos que estão à nossa volta podem interferir na concentração. O ranger das cadeiras, a temperatura, uma pessoa tossindo, as máquinas que fazem barulho fora da sala podem desviar nossa atenção.

• Escutar dá trabalho

Já vimos que escutar exige uma atitude ativa, concentração e esforço intelectual. Ocorre, entretanto, que a maioria de nós prefere ouvir de maneira passiva, sem analisar ou interpretar o que está sendo falado.

Por que escutar melhor

Agora que já vimos alguns dos motivos que nos levam a ouvir mal, vamos analisar por que é importante escutar. Só o fato de saber que muito do que conhecemos foi aprendido ouvindo as pessoas já justificaria mais dedicação para escutar melhor.

Pesquisa revelada por S. Moss e S. Tubbs revela como dividimos o tempo em que passamos acordados -17% lendo, 16% falando, 14% escrevendo e 53% ouvindo. Não é difícil deduzir as vantagens que obteríamos se aproveitássemos melhor todo esse tempo desperdiçado.

A maneira como escutamos pode interferir de forma decisiva no sucesso profissional e na qualidade do nosso relacionamento pessoal. As pessoas que têm dificuldade para escutar apresentam baixa produtividade no trabalho e dificuldade para se relacionar.

Se você tiver de se submeter a um processo de seleção de emprego, por exemplo, o fato de saber escutar irá se constituir num importante diferencial para perceber, de maneira correta, quais são as intenções da empresa e o que ela espera de você.

Como escutar melhor

Para aprimorar a habilidade de escutar, dedique-se à prática de algumas regrinhas muito simples e que dão excelente resultado:

• Entenda antes de interpretar ou criticar

O primeiro passo para escutar melhor é refrear a tendência de interpretar ou criticar uma mensagem, antes mesmo que ela tenha sido concluída ou perfeitamente entendida.

• Meça a sua compreensão

Pelo fato de termos, de maneira geral, uma audição passiva, quase sempre não nos preocupamos em saber quanto do que ouvimos efetivamente conseguimos lembrar. Um bom exercício para escutar melhor é procurar lembrar quais as informações que ouviu e quanto da mensagem conseguiu guardar.

• Faça anotações

Um bom método para se concentrar nas informações que ouve é fazendo anotações dos tópicos que julgar mais importantes. É evidente que esse exercício deverá ser reservado para a participação em palestras, aulas e reuniões.

• Saia um pouco de si mesmo

De maneira geral, ficamos tão preocupados conosco que acabamos nos esquecendo de que as outras pessoas necessitam ser reconhecidas e

consideradas. Por isso, para melhorar sua capacidade de escutar, procure aceitar as pessoas como elas são e não como você gostaria que fossem.

Reconheça que existe a possibilidade de estar enganado em algumas opiniões e dê um voto de confiança para a maneira de pensar dos outros. Prepare-se para se empenhar nessa empreitada porque, com freqüência, poderá ficar tentado a desistir e se voltar novamente para si mesmo.

• Não interrompa

Quando alguém estiver falando tente não interromper. A pessoa não irá ouvi-lo, pois ainda estará preocupada com o que teria a dizer. A pessoa que ouve pode ser mais bem vista do que a que fala.

SUPERDICAS:

1).- Esteja consciente de que, se escutar melhor, só terá benefícios na vida.Procure não julgar ou criticar o que uma pessoa tem a dizer antes de ouvi-la.

2).- Depois de falar com alguém, revise os pontos mais importantes da conversa.

3).- Anote as informações relevantes de palestras, aulas e conferências para se concentrar.

4).- Faça o possível para levar em conta outras opiniões. Você pode estar enganado.

"Nem sempre quem fica calado está errado, de tempo ao tempo e a verdade surguirá".

* Reinaldo Polito é Mestre em Ciências da Comunicação, Palestrante, Professor de Expressão Verbal e Escritor. Escreveu 15 livros com mais de um milhão de exemplares vendidos.

Amigos...

Happy Holidays, Felices Fiestas, Joyeuses Fêtes
Boas Festas, Buone Feste,
Forhe Feiertage

Son nuestros deseos para estas Fiestas...

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Boas pessoas que fazem empresas ruins.

14 de Dezembro, 2009 por Julen em Management.

A sexta feira passada voltei a assistir o primeiro capítulo de “La Corporación” (o filme está em espanhol) com alunos dum máster. Trata-se dum documental canadense que estabelece um paralelismo entre a psicopatia duma pessoa e a que atinge a muitas empresas. Têm origem na consideração da empresa como “pessoa jurídica” para elaborar um quadro clínico dela, da mesma forma que se levaria a cabo com um ser humano.

Num momento desse primeiro capítulo se reflete sobre essas “boas pessoas” que trabalham em “empresas ruins”. Por suposto que o adjetivo “bom” e “mau” há que relativizar-los. Feita esta consideração, me parece um tema de debate interessante a questão de fundo. Quantas pessoas que trabalham em grandes empresas são conscientes do resultado final do que “sua” empresa faz? E mais, quantas têm informação veraz sobre isto?

Em geral as empresas espertas manejam cada vez mais duas frentes de batalha: capitalismo funky e sustentabilidade. Por um lado, a lógica dominante segue impondo vender mais. Ninguém em seu sã juízo evitaria aumentar a cifra de vendas se é que pode. É axioma empresarial: há que conquistar novos mercados e atuar com uma lógica belicista de derrotar a concorrência. Somos melhores, estamos comprometidos, vamos lá.

Orientado o carro, os bois tiram todo o que podem.

Mas este vender e vender hoje requer mover-se no plano emocional. Não se trata de comprar um carro senão de que goste de conduzir, não se trata de consumir energia senão de ser verde, não se trata de beber um refrigerante senão de ingerir a alegria da vida. Não somos consumidores de produtos senão sujeitos passivos receptores de experiências com suficiente cosmética como para que pensemos que nos auto-realizamos com elas. Não há mais que olhar que carregar gasolina no tanque de combustível de teu carro se transforma em experiência maravilhosa.(segundo publicidade) Tétrico. (ainda mais quando a Petrobrás não se importa com as PPM do óleo diesel).

Sem embargo, a estratégia de venda não acaba aí. Ademais, tem que projetar uma sombra alongada de preocupação pela sustentabilidade. Capitalismo sustentável. As grandes empresas multinacionais depois de ferrar com boa parte do planeta, nos vão conduzir a través de suas políticas de responsabilidade social corporativa ou empresarial (dependendo do continente) a sua recuperação. A equação é simples: a sustentabilidade se transforma num mercado. Com esse novo disfarce avança, que tem negócio.

Assim que capitalismo funky por um lado e sustentabilidade pelo outro. Eficiência e emoção por um lado, e bom papo pelo outro. As pessoas, dentro dessa confusão, já não sabem de referências válidas. O bom pode ser ruim e o ruim bom. Ética e moral se confundem no mercado das idéias. Saber que repercussão tem teus atos é impossível. A divisão do trabalho de Taylor se há reencontrado a si mesmo na divisão das atividades dentro duma cadeia de valor incompreensível. Empresas e Administração se escavam para repartir as atividades entre centos de empresas emaranhadas. Quem sabe quem tem responsabilidade e de que a tem? Impossível saber-lo.

E aí, dentro das reluzentes galeras empresariais, o trabalho abstrato (falaria Maite Darceles) perde sentido. Fazes algo que… hão-te dito que faças. Se trabalhares na área técnica duma granja fábrica de suínos, te dedicarás a reduzir o time-to-market do porco. Trabalha-se num call center, te dedicarás a fazer que as pessoas se sintam atendidas no mínimo tempo possível. Se trabalhares na área comercial duma fábrica que vende armamento, te dedicarás a promover a guerra.

As boas pessoas necessitam trabalhar em empresas com bons propósitos.

La Corporación. Se te interessa o documentário, vai com calma, que são quase três horas. Não cabe dúvida de que a crise atual é um momento interessante para perguntar-se como vai todo este sistema que temos construído entre umas e outros. A visão dumas entidades que se projetam por cima das pessoas e com uma capacidade de atuar fora dos limites do razoável forma parte do panorama habitual. São as empresas, é a universidade, a justiça, entidades que o são e não o são ao mesmo tempo. Também o é a cooperativa. Quantas vezes ouvi: “a cooperativa te o pede“.

Fabricamos uma realidade intermediada: em vez de fazer, delegamos em instituições. Somos representados porque temos claudicado a intervir diretamente. Não era possível. Porém isso era antes. Agora com ajuda das tecnologias podemos reorganizar nossa atividade e cooperar más além do limite do número de Dunbar. Mas as instituições necessitam reproduzirem-se a si mesmas. Vai ser uma dura briga.

Cada novo passo confirma que uma grande parte das empresas está buscando o santo grial de sua sobrevivência. Através de visões, missões e valores querem humanizar-se. Mas de vez em quando o monstro se desboca, o nível do mar descende e aparecem comportamentos psicóticos dum ente que é e não é humano. Parece feito de pessoas, porém só umas poucas delas parecem ter capacidade para controlar-lo. E o controle que levam a cabo se tem desviado do alvo original para deslocar-lo até um controle interessado: o do beneficio pessoal.

Mais informação: http://www.thecorporation.com/

Buenas personas que hacen malas empresas

14 de Diciembre, 2009 por Julen en Management.

El viernes pasado estuve volviendo a ver el primer capítulo de La Corporación con alumnos de un máster. Se trata de un documental canadiense que establece un paralelismo entre la psicopatía de una persona y la que aqueja a muchas empresas. Parte de la consideración de la empresa como “persona” jurídica” para elaborar un cuadro clínico de ella, de la misma forma que se llevaría a cabo con un ser humano.

En un momento de ese primer capítulo se reflexiona sobre esas “buenas personas” que trabajan en “malas empresas”. Por supuesto que los adjetivos “bueno” y “malo” hay que relativizarlos. Hecha esta consideración, sí que me parece un tema de debate interesante la cuestión de fondo. ¿Cuántas personas que trabajan en grandes empresas son conscientes del resultado final de lo que “su” empresa hace? Es más, ¿cuántas tienen información veraz sobre ello?

En general las empresas avispadas manejan cada vez más dos frentes de batalla: capitalismo funky y sostenibilidad. Por un lado, la lógica dominante sigue imponiendo vender más. Nadie en su sano juicio evitaría aumentar la cifra de ventas si es que puede. Es axioma empresarial: hay que conquistar nuevos mercados y actuar con una lógica belicista de derrotar a la competencia. Somos mejores, estamos comprometidos, vamos a por ello. Orientado el carro, los bueyes tiran todo lo que pueden.

Pero este vender y vender hoy requiere moverse en el plano emocional. No se trata de comprar un coche sino de que te guste conducir, no se trata de consumir energía sino de ser verde, no se trata de beber un refresco sino de ingerir la alegría de la vida. No somos consumidores de productos sino sujetos pasivos receptores de experiencias con suficiente cosmética como para que pensemos que nos autorrealizamos con ellas. No hay más que mirar que echar gasolina al depósito de combustible de tu vehículo se transforma en experiencia cumbre. Tétrico.

Sin embargo, la estrategia de venta no acaba ahí. Además, hay que proyectar una sombra alargada de preocupación por la sostenibilidad. Capitalismo sostenible. Las grandes empresas multinacionales, tras joder buena parte del planeta, nos van a conducir a través de sus políticas de responsabilidad social corporativa a su recuperación. La ecuación es simple: la sostenibilidad se transforma en un mercado. Con ese nuevo disfraz tira millas, que hay negocio.

Así que capitalismo funky por un lado y sostenibilidad por el otro. Eficiencia y emoción por un lado, y buen rollete por el otro. Las personas, dentro de ese jaleo, ya no saben de referencias válidas. Lo bueno puede ser malo y lo malo bueno. Ética y moral se confunden en el mercado de las ideas. Saber qué repercusión tienen tus actos es imposible. La división del trabajo de Taylor se ha reencontrado a sí mismo en la división de las actividades dentro de una cadena de valor incomprensible. Empresas y Administración se ahuecan para repartir las actividades entre cientos de empresas enmarañadas. ¿Quién sabe quién tiene responsabilidad y de qué la tiene? Imposible saberlo.

Y allí, dentro de las relucientes galeras empresariales, el trabajo abstracto (que diría Maite Darceles) pierde sentido. Haces algo que… te han dicho que hagas. Si trabajas en la oficina técnica de una granja fábrica de cerdos, te dedicarás a reducir el time-to-market del cerdo. Si trabajas en un call center, te dedicarás a hacer que la gente se sienta atendida en el mínimo tiempo posible. Si trabajas en el área comercial de una fábrica que vende armamento, te dedicarás a promocionar la guerra.

Las buenas personas necesitan trabajar en empresas con buenos propósitos.

Más información: otra entrada en este blog relacionada con La Corporación. Si te interesa el documental, tómatelo con calma, que son casi tres horas.

No cabe duda de que la crisis actual es un momento interesante para plantearse de qué va todo este sistema que hemos construido entre unas y otros. La visión de unas entidades que se proyectan por encima de las personas y con una capacidad de actuar fuera de los límites de lo razonable forma parte del panorama habitual. Son las empresas, es la universidad, la justicia, entidades que lo son y no lo son al mismo tiempo. También lo es la cooperativa. Cuántas veces he escuchado: “la cooperativa te lo pide“.

Hemos fabricado una realidad intermediada: en vez de hacer, delegamos en instituciones. Somos representados porque hemos claudicado a intervenir directamente. No era posible. Pero eso era antes. Ahora con ayuda de las tecnologías podemos reorganizar nuestra actividad y cooperar más allá del límite del número de Dunbar. Pero las instituciones necesitan reproducirse a sí mismas. Va a ser una dura pelea.

Cada nuevo paso confirma que una gran parte de las empresas está buscando el santo grial de su pervivencia. A través de visiones, misiones y valores quieren humanizarse. Pero de vez en cuando el monstruo se desboca, el nivel del mar desciende y aparecen comportamientos psicóticos de un ente que es y no es humano. Parece hecho de personas, pero sólo unas pocas de ellas parecen tener

capacidad para controlarlo. Y el control que llevan a cabo se ha desviado del objetivo original para desplazarlo hacia un control interesado: el del beneficio personal.

Os dejo con un documental ya clásico: La corporación, dirigido por Mark Achbar y Jennifer Abbot. Tendrás que verlo cuando te saques tiempo. Son tres capítulos y te harán falta cerca de las tres horas. Basado en el libro del mismo título de Joel Bakan, gira en torno a la patología de la empresa moderna, buscando beneficio y poder por todos los medios. Ejerce la crítica porque me temo que tenemos que repensar qué cosa es esto de la empresa. Una institución creada a partir de las limitaciones de coordinación entre personas. Pero eso era antes. Ahora los límites se están fundiendo.

Más información: http://www.thecorporation.com/

Extrair da urina energia e fertilizante ecológico
consumer.es

14 de dezembro2009

A urina poderia utilizar-se para obter energia renovável ou para fertilizar as lavouras de maneira ecológica. É o objetivo de vários investigadores que tentam aproveitar este resíduo, o mais abundante no planeta. Na Suécia estudam a idéia de generalizar sanitários que desviam a urina para não perder-la.

Uma equipe de investigadores da Universidade de Ohio (EE. UU.) tem proposto um sistema para produzir hidrogênio a partir da urina. O hidrogênio é considerado por alguns expertos como o sistema de geração elétrica do futuro. Sem embargo, a falta de tecnologias econômicas para seu armazenamento é um dos principais escolhos que impedem sua generalização na atualidade.

Os cientistas da Universidade de Ohio acreditam que a chave para solucionar este inconveniente poderia estar na uréia. Este componente principal da urina incorpora em sua estrutura quatro átomos de hidrogênio por molécula. Os investigadores têm desenvolvido um sistema de eletrolise barato para romper a molécula e obter o hidrogênio sem necessidade de utilizar grandes quantidades de eletricidade. Para liberar o hidrogênio da água se necessitam 1,23 volts, em tanto que o sistema dos cientistas de Ohio requeira 0, 037 volts.

A urina duma vaca poderia subministrar energia para fornecer de água quente a 19 famílias.

O hidrogênio se poderia obter tanto da urina animal como da humana. Segundo um dos responsáveis da equipe, Gerardine Botte, uma vaca poderia subministrar energia para fornecer de água quente a 19 famílias.

O sistema destes investigadores se encontra no momento em fase de protótipo e tão só é capaz de gerar 0,5 watts. A seguinte fase passa por lograr aparelhos mais eficientes, grandes e econômicos, que possam comercializar-se.

A idéia de utilizar o potencial energético da urina não é nova. Em 2005, um grupo de cientistas do Instituto de Bioengenharia e Nanotecnologia de Singapura desenhou uma bateria que gerava eletricidade a partir da urina. Neste caso, o objetivo dos investigadores era criar pequenos biochips, do tamanho dum cartão de crédito, para detectar certas enfermidades, como a diabetes, infecções, funções renais e hepáticas ou uma gravidez. O dispositivo obtém a energia da mesma urina objeto da análise.

Um dos responsáveis deste biochip, Ki Bang Lee, sinalava que a bateria, capaz de gerar 1,5 watts com 0,2 mililitros de urina, abria as portas para sistemas de detecção doméstica de enfermidade. Desta maneira, os pacientes teriam que acudir ao médico só quando fosse necessário.

A urina como fertilizante ecológico

Outros cientistas trabalham em sistemas para utilizar a urina como fertilizante alternativo e reduzir assim o impacto meio-ambiental dos adubos químicos convencionais. A urina contem fósforo, um elemento utilizado como fertilizante cujo preço se há incrementado nuns 50% no ano passado em algumas partes do mundo.

Uma equipe de investigadores da Universidade finlandesa de Kuopio descobriu que a urina humana, junto com a cinza de madeira, poderia atuar como fertilizante alternativo para os tomates. Segundo um de seus responsáveis, Surendra Pradhan, esta combinação aumentou seu rendimento em comparação com outros tomates sem fertilizar. Os investigadores também produziram quantidades iguais desta fruta sem que se detectassem riscos de contaminação microbiana ou química.

A investigadora da Universidade sueca de Gotemburgo, Zsofia Ganrot, estima que se seu país aproveitasse este resíduo poderia evitar a quinta parte dos fertilizantes convencionais utilizados na atualidade. A cientista agrega que com esta medida diminuiria a contaminação pelo transporte de fertilizantes líquidos.

Ganrot tem desenvolvido um sistema que acelera o processo de formação de cristais de nitrogênio na urina em repouso. Segundo esta cientista, os experimentos têm demonstrado que este fertilizante funciona igual ou melhor que os comerciais e carece de restos de produtos farmacêuticos. Seu objetivo agora é iniciar um projeto piloto numa granja no sul de Suecia para recolher a urina dos animais. Ganrot assegura que o método não é caro nem complicado e se poderia adaptar a escalas menores, como os lares ou em plantas de tratamento de águas residuais.

Sanitários com desvio de urina

Na Suécia, conscientes do potencial da urina, estudam a idéia de generalizar sanitários que desviam este resíduo para seu aproveitamento. Cada pessoa verte na privada uma média dentre sete e nove litros de urina na semana. Às citadas aplicações deste resíduo, Jac Wilsenach, um engenheiro civil residente em Sudafrica, incorpora outra. Este experto assegura que este tipo de sanitários poderia permitir enriquecer os lodos e produzir metano para sua transformação em eletricidade.

Cada pessoa verte na privada uma média dentre sete e nove litros de urina por semana

Não obstante, este tipo de sanitários implica uma troca de hábitos que poderia frear sua generalização. Ademais de ser mais complexos para poder aproveitar a urina, seu sistema obriga aos homens a sentar-se. Algumas empresas se têm dado conta deste inconveniente e começam a propor desenhos similares aos convencionais.

Os defensores destes urinários sublinham que suas vantagens meio-ambientais e econômicas fazem que o esforço mereça a pena. É também o caso dos urinários que não necessitam água, uma boa idéia que já se utilizou na passada Expô de Zaragoza. Agora, os responsáveis da cidade de Los Ángeles têm aprovado o uso destes modelos para todos os prédios.

Transformador de urina em água

A água é um bem cada vez mais escasso. Por isso, se incrementam os sistemas que tratam de aproveitar melhor este elemento, alguns de maneira muito original. O desenhista Leonardo Manavella há criado o "Aqua H20", um aparelho que transforma tanto a urina humana como a animal em água potável. O resíduo líquido passa através dum filtro de carvão ativado que elimina a cor e o sabor. Uma vez que a urina se tem "limpado", o recipiente fica cheio com água disponível para beber.

ImportaRSE FLORIANÓPOLIS

CELEBRAR A DIFERENÇA.

Definitivamente quando na livraria do aeroporto vi o título do livro, me roubou um sorriso…

Que bom título!!!

Celebrar a diferença...

Algo que às vezes não estamos acostumados acredito que às vezes nem sequer estamos acostumados a aceitar as diferenças.

Parece que às vezes não nos damos conta que o diferente nos enriquece.

E tem me acontecido… muitíssimas vezes.

Afortunadamente na medida em que amadureço e que cresço cada vez isto aparece menos em minha vida.

Afortunadamente foi apreendendo que de todos temos algo que aprender.

Que em qualquer pessoa sempre há algo para reconhecer-lhe e para admirar nela.

E que o diferente me permite crescer em todos os âmbitos e em todos os aspectos de minha vida.

Não importa se enxergo o âmbito pessoal ou o profissional, o diferente sempre me permite crescer.

Como mínimo no pessoal me permite descobrir e desenvolver aspectos meus que desconheço.

No profissional permite que minha vida profissional adquira cada vez mais matizes, que minha empresa desenvolva espaços, às vezes produtos e serviços que desde a uniformidade não teriam lugar.

Porém para isso descobri que necessito ir apreendendo algumas coisas:

Necessitei e necessito a cada momento aprender a respeitar ao outro como um legítimo outro.

E também que necessito aprender a sentir-me seguro de mim, aceitar-me como sou. Não sou melhor nem pior que os outros. Está bem como sou e como vou crescendo dia a dia.

Neste momento sou assim e não teria que ser de nenhum modo diferente

Então desde aqui não necessito eliminar o outro, já não me assusta, já não me aparece como um concorrente.

E algo mais que às vezes necessitamos aprender:

A ter a serenidade de saber que sempre tudo o que passa em minha vida é para melhor ...

… porém nisso aprofundaremos em outra oportunidade...

Celebrar as diferenças

É aprender a ouvir-te e aprender de ti, ainda tua música seja diferente a minha música,

Celebrar as diferenças

É aprender que de todos posso aprender algo para crescer, mais ainda quando me faz difícil relacionar-me com você. Pois desde aí tu me facilitas que eu possa crescer.

Celebrar as diferenças

É aprender que o amor é incondicional e às vezes me apresenta com o rosto de alguém com capacidades diferentes, outras com o rosto de alguém muito pobre, e outras com o rosto de alguém a quem me faz difícil aceitar e compreender…

Celebrar as diferenças é parte de meu aporte e de minha parte para fazer deste mundo, um mundo melhor...

Muito Obrigado por ler-me.

Um abraço imenso e Feliz Natal!!!

Cristina

Definitivamente cuando en la librería del aeropuerto vi el título del libro, me robó una sonrisa…

¡Qué hermoso título!!!

Celebrar la diferencia

Algo a lo que a veces no estamos acostumbrados, creo que a veces ni siquiera estamos acostumbrados a aceptar las diferencias.

Parece que a veces no nos damos cuenta que lo diferente nos enriquece.

Y me ha pasado… muchísimas veces.

Afortunadamente a medida que maduro y que crezco cada vez esto aparece menos en mi vida.

Afortunadamente fui aprendiendo que de todos hay algo que aprender.

Que en cualquier persona siempre hay algo para reconocerle y para admirar en ella.

Y que lo diferente me permite crecer en todos los ámbitos y en todos los aspectos de mi vida.

No importa si me fijo en el ámbito de lo personal o lo profesional, lo diferente siempre me permite crecer.

Como mínimo en lo personal me permite descubrir y desarrollar aspectos míos que desconozco

En lo profesional permite que mi vida profesional adquiera cada vez más matices, que mi empresa desarrolle espacios, a veces productos y servicios que desde la uniformidad no tendrían lugar.

Pero para eso descubrí que necesito ir aprendiendo algunas cosas:

Necesité y necesito a cada momento aprender a respetar al otro como un legítimo otro

Y también que necesito aprender a sentirme seguro de mi, aceptarme como soy. No soy mejor ni peor que los otros. Está bien como soy y como voy creciendo día a día.

En este momento soy asi y no tendria que ser de ningún modo diferente

Entonces desde aquí no necesito eliminar al otro, ya no me asusta, ya no me aparece como un competidor.

Y algo más que a veces necesitamos aprender:

A tener la serenidad de saber que siempre todo lo que pasa en mi vida es para mejor ...

… pero en esto ahondaremos en otra oportunidad

Celebrar las diferencias

Es aprender a escucharte y aprender de ti, aunque tu música sea diferente a mi música,

Celebrar las diferencias

Es aprender que de todos puedo aprender algo para crecer, más todavía cuando se me hace difícil relacionarme contigo. Pues desde ahí tú me facilitas que yo pueda crecer.

Celebrar las diferencias

Es aprender que el amor es incondicional y a veces se me presenta con la cara de alguien con capacidades diferentes, otras con la cara de alguien muy pobre, y otras con la cara de alguien a quien se me hace difícil aceptar y comprender…

Celebrar las diferencias es parte de mi aporte y de mi parte para hacer de este mundo, un mundo mejor...

Mil gracias por leerme

Un abrazo inmenso

Cristina