Translate

segunda-feira, 3 de outubro de 2011

IE


O QUE TERIA GOSTADO DE APREENDER NO COLÉGIO
Autor: Guillermo Berriochoa







Em 1995, David Goleman com seu betseller mundial “Inteligência Emocional” (IE) convulsionou a comunidade científica criando um novo termo que nos permitiu conhecer os centros emocionais do cérebro e por de manifesto a coexistência de dois cérebros, um racional e outro emocional. Isto permitiu ter consciência do domínio dos sentimentos como a ira, o pranto o bem as paixões e as alegrias, ao mesmo tempo ajudando a explicar porque pessoas com um elevado coeficiente intelectual fracassavam em seus trabalhos e vice-versa.

Em definitivo, o termo “Inteligência Emocional” há transcendido para ficar se podendo definir como a capacidade para reconhecer sentimentos próprios e alheios e a habilidade para manejar-los.

Baseado no anterior, tem sido Cingapura o primeiro país no mundo em incluir a IE em seu sistema público de ensino. Aproveitando a neuroplasticidade do cérebro das crianças nos primeiros anos de sua vida infantil e adolescente tem criado matérias onde se lhes ensina a crianças e jovens que falar de sentimentos ajuda a controlar-los e a não ser irreflexivos como conduta própria destas idades. Apenas levam uns poucos anos trabalhando a IE de seus alunos, porém com um objetivo claro; conseguir que se sintam mais satisfeitos e eficazes em sua vida ademais de dominar os hábitos mentais que favoreçam sua própria produtividade.

As autoridades acadêmicas têm constatado que aquelas crianças que não podem por certa ordem em sua vida emocional livram batalhas interiores que sabotam sua capacidade para se concentrar no trabalho e pensar com clareza.

Todos têm de nossa época escolar um sem fim de lembranças que nos marcaram nossa personalidade e provavelmente nosso jeito de ver a vida. Voltando a vista atrás, a muitos nos custa entender como puderam ensinar-nos determinadas matérias que não nos aportaram nada e que nos custou aprovar-las sendo a aquisição de seus conhecimentos complemente inúteis para nossa vida atual. Se tivessem trocado algumas matérias pelo aprendizado de determinados comportamentos emocionais nossas vidas seriam provavelmente mais plenas.

Se pudera recomendar o aprendizado e desenvolvimento de 5 habilidades emocionais que considero básicas para desenvolver uma vida mais completa; destacaria as seguintes:

1) Consciência de si mesmo: isto implica observar-se a si mesmo e reconhecer seus próprios sentimentos, conhecer as relações existentes entre os pensamentos, os sentimentos e as reações. Se for sensível ao aprendizado sincero da experiência, aos novos pontos de vista e ao conhecimento de nossos pontos fortes e debilidades.

2) Empatia: compreender os sentimentos e as preocupações dos demais e assumir sua perspectiva. Significa se dar conta das diferentes formas em que a gente sente as coisas para poder ajudar-lhes.

3) Confiança em si mesmo: onde se lhes transmita uma sensação muito clara de seus valores e capacidades. Que lhes permita expressar pontos de vista impopulares e que lhes permita serem empreendedores sendo capazes de assumir decisões importantes apesar das incertezas e as pressões. Para mim esta é a mais importante.

4) Otimismo: estas pessoas insistem em conseguir seus objetivos apesar dos obstáculos e contratempos que se apresentam. Operam desde a expectativa do sucesso em vez que da do fracasso e consideram que os contratempos se devem mais às circunstancias controláveis que as falhas pessoais.

5) Habilidades sociais: para estabelecer vínculos e se relacionar naturalmente com seus companheiros. Criam-se relações mutuamente proveitosas criando e consolidando amizade pessoal com as pessoas de seu entorno e desfrutando da companhia dos outros na diversidade.

Estou seguro que se poderiam incluir e intercambiar outras habilidades, porém o aprendizado e desenvolvimento das anteriormente comentadas muito provavelmente consigam pessoas que no desenvolvimento de seu trabalho profissional desfrutem com o que façam entregue o melhor de si mesmos, sejam produtivos e sobre tudo tenham um autocontrole de suas emoções que possibilite por suas melhores capacidades ao serviço da equipe de trabalho e de sua empresa.

guillermo.berriochoa@gmail.com

EL IDIOMA ESPAÑOL


En Twitter, espacios para hablar del español
Por Graciela Melgarejo | LA NACION
Twitter: @gramelgar |






Siempre se ve más verde el campo del vecino. No por antiguo, este dicho o refrán o apotegma deja de tener sentido. Podría aplicarse, por ejemplo, al diálogo tuitero que mantuvo el escritor español Arturo Pérez-Reverte ( @perezreverte ) en la red social, reconstruido sobre la base de las respuestas, en 140 caracteres como máximo, del autor de El club Dumas .

Decía Pérez-Reverte en Twitter la semana pasada, a propósito de hablar bien o mal el español: "Nunca vi tanto respeto por la lengua española bien hablada como en América. A más humilde gente, más educación y más respeto. / La deuda que como españoles e hispanohablantes tenemos con los maestros de Hispanoamérica no podremos pagarla nunca. Son héroes de verdad. / Siempre recuerdo un telediario. Un terremoto. En Guatemala, creo. Un pobre campesino lo contaba. / «Hubo un estremecimiento en el suelo, señor. Todo se desmoronaba. Era terrible. Agarré a mi familia y busqué resguardo mientras rezaba.»

Saca una primera conclusión Pérez-Reverte: "Aquí [en España] habríamos dicho: «Fue la hostia, oyes. Un como así, brruuuum, y tal. O sea, se cayó todo. La leche». / Qué pena me da cuando ese hispano lleva seis meses en España, harto de malos modos, y se vuelve tan grosero o más que los de aquí".

Y finaliza: "Resumiendo: el español del futuro, rico, bastardo, desvergonzado, creativo, potente, cambiante, divertido, se está hablando en el sur de los EE.UU. / En realidad, La reina del Sur fue el reconocimiento por escrito de mi respeto a ese español vivo y potente".

La experiencia habitual de esta columna, y de los lectores de esta columna, nos indica que Pérez-Reverte está idealizando un poco, como les gusta hacer a veces a los escritores, las extraordinarias capacidades lingüísticas de los hablantes del español de Hispanoamérica.

Sin embargo, como la Real Academia Española y sus hermanas latinoamericanas han comprendido que el español, si quiere ser "universal", debe empezar por casa, también están difundiendo conceptos de gramática y de ortografía a través de Twitter.

Así, la RAE, en su ya mencionado servicio de @RAEinforma , continúa guiándonos por los meandros lingüísticos. Por ejemplo, sobre la División silábica y ortográfica de palabras con tl apunta : "En la mayor parte de la España peninsular y en Puerto Rico, la secuencia consonántica tl se articula pronunciando cada consonante en una sílaba distinta. Así, palabras como atleta o Atlántico se dividen en sílabas de la siguiente manera: at - le - ta, At - lán - ti - co " .

Continúa la RAE, "En cambio, en casi toda Hispanoamérica -especialmente en México y en los territorios donde se emplean voces de origen náhuatl, en las que este grupo es inseparable ( tla - co - te, cen - zon - tle )-, en Canarias y en algunas áreas españolas peninsulares, estas dos consonantes se pronuncian dentro de la misma sílaba. En este caso, las palabras atleta y Atlántico se dividen en sílabas de la siguiente manera: a - tle - ta, A - tlán - ti - co".

De manera que todo es legal: "Consecuentemente, las palabras con tl se dividirán con guión de final de línea según el modo como articule el que escribe esta secuencia de consonantes: si las pronuncia en dos sílabas, dividirá at- / leta; si las pronuncia en la misma sílaba, atle- / ta" .

Los casi 500 hablantes de español que en el mundo somos estamos tratando de ponernos de acuerdo a partir de las diferencias. Es realmente posible, aunque no tratemos de aprender de memoria todas las entradas del Diccionario de la lengua española , por un lado, y del Diccionario de americanismos , por el otro, algo parecido a lo que el académico español Federico de Nieva, en su artículo "Una lengua para todos", contaba que decidió hacer al volver del exilio en Francia: "Lo más gracioso de mi recuperación idiomática es que me leía, página a página, el diccionario de la Real Academia Española como si fuera Lo que el viento se llevó" .

© La Nacion.

FUNDÉU RECOMIENDA...


Recomendación del día


normativa o norma, y no normatividad

Se desaconseja el uso de la palabra normatividad para referirse al conjunto de preceptos establecidos en las leyes, ya que las palabras apropiadas son normativa y norma.

En los medios de comunicación, sin embargo, se puede leer en ocasiones frases en las que se usa esta voz con este sentido: «El país cuenta con una adecuada normatividad en materia de protección civil» y «Últimamente se están haciendo esfuerzos por crear una normatividad que limite el uso de teléfonos celulares».

Lo adecuado para referirse al conjunto de reglas y preceptos aplicables a una determinada materia o actividad es normativa, aunque también se puede usar norma, en especial cuando se trata de una ley o reglamento específico, de modo que habría sido mejor «El país cuenta con una adecuada normativa en materia de protección civil» y «Últimamente se están haciendo esfuerzos por crear una norma que limite el uso de teléfonos celulares».

El sentido propio de la palabra normatividad es ‘cualidad de normativo’, como cuando se dice «ese texto carece de normatividad», donde se expresa que el texto citado carece de valor normativo y por tanto solo recomienda o informa.

sexta-feira, 30 de setembro de 2011

FUNDÉU RECOMIENDA...


Recomendación del día


el plural de píxel es píxeles, no píxels

El plural de las palabras terminadas en ele se forma añadiendo -es, y el de píxel es píxeles.

Muchos hispanohablantes tienen cierta resistencia a formar los plurales regulares en español de palabras llegadas de otras lenguas y adaptadas ortográficamente a la nuestra, pues las siguen sintiendo como extranjeras y tienden a formar sus plurales como en la lengua de origen.

Eso es lo que ocurre con la palabra píxel (escrita en redonda y con tilde), que es la hispanización del nombre pixel, acrónimo de picture element (elemento de imagen), y pueden leerse u oírse frases como: «Lograr que los píxels no sean perceptibles al ojo humano a una distancia normal»; «Presentaron nuevas cámaras digitales de 8 pixels».

Si en español se escribe píxel, con tilde por ser palabra llana terminada en ele, se añade la terminación -es para hacer su plural y mantener el acento gráfico —píxeles—, porque en ese caso es esdrújula.

quinta-feira, 29 de setembro de 2011

GERENCIAMIENTO DE POSVENTA AUTOMOTRIZ






Planeamiento del Inventario de las Piezas



El mercado de posventa automotriz es actualmente de $250 billones. El mismo tiene nuevas oportunidades de aumentar sus ventas, reducir inventario, mejorar el nivel de servicio y aumentar la productividad con la solución específica para PYMEs de SAP América, Inc, la filial de SAP AG (NYSE: SAP - News).
Desarrollada por los socios de SAP® Business One, Praxis Software y Valogix, esta nueva solución ofrece opciones de e-commerce y manejo de inventario certificados por SAP junto con SAP Business One como una solución integral de software.
La solución avanzada para la administración del inventario Valogix® Parts Planner, certificada por SAP, permite a empresas pequeñas y medianas en la área de posventa optimizar sus niveles de inventario y modernizar procesos en la cadena de abastecimiento al integrar datos de venta, incluyendo niveles de ventas actuales y predecir la demanda futura de productos y servicios.
Empresas de posventa pueden generar reportes en tiempo real que recomiendan niveles de inventario y fechas para el reabastecimiento del inventario para disminuir la inversión en inventario, gastos de reabastecimiento y costo de envíos urgentes.
VALOGIX Parts Planner determina cuales artículos deben ser almacenados o pedidos y cuales artículos son excedentes o sobre almacenamiento.
Maneja un número ilimitado e artículos y ubicaciones y ofrece flexibilidad mientras otros parámetros permiten una planificación más precisa. Ayuda a manejar por criterio de excepción.
La inteligencia del Software pone a su disposición "Alertas" para potenciales problemas antes de que éstos ocurran...ahorrando un tiempo valioso y ayudando a evitar problemas serios de satisfacción del cliente.
Según la asociación de posventa automotriz,los datos claves para empresas en el área de la post-venta son:
•Mejorar el rendimiento, especialmente a nivel de SKU (*).
•Mejorar capacidad analítica y de manejo de datos incluyendo pronósticos de punto de venta y modelos de pronóstico de regresión, mientras se comparte información sobre la demanda a través de la cadena de abastecimiento.
•Adoptar estrategias de precios que consideren el costo total en lugar de enfocarse en igualar o ganarle a la competencia.
Establecer diferenciadores estratégicos para incrementar la eficiencia operativa.

(*) SKU - Stock-keeping unit
Stock-keeping unit o SKU (en castellano número de referencia) es un identificador usado en el comercio con el objeto de permitir el seguimiento sistemático de los productos y servicios ofrecidos a los clientes. Cada SKU se asocia con un objeto, producto, marca, servicio, cargos, etc.
Descripción
Los SKU no siempre se asocian con ítem físico, sino que más bien se refieren a entidades facturables. Extensiones en la garantía, los cargos de envío o instalación no son físicos, pero tienen SKU porque son facturables. Quienes usan el método SKU asignan los números de acuerdo a su propio criterio, basados en las políticas de almacenamiento de datos de cada corporación a nivel regional o nacional.
El seguimiento de los SKU difiere de otros métodos de seguimiento de productos en que no son controlados por una serie de regulaciones recomendadas por los fabricantes, ni tampoco por regulaciones de terceros.
Ejemplos
Considére los siguientes ejemplos:
Ejemplo 1: Una pieza tiene el número de parte 1234, y se empaca en cajas de a 20, y la caja es marcada con el mismo número de parte, 1234. La caja es almacenada en el depósito. La caja de piezas es la unidad de guardado de inventario (stock-keeping unit, SKU) porque es la unidad que puede inventariarse. Aún incluso si el número de parte señala tanto a la pieza como a la caja de piezas por igual, la caja es la unidad en que se almacena. Puede haber tres colores diferentes de esa pieza, y cada uno tendrá un SKU diferente. Cuando se conforma el envío del producto, si el envío es de 50 cajas de las piezas azules, 100 de las rojas y 70 de las amarillas, se dirá que se están enviando 220 cajas, pertenecientes a tres SKU.
Ejemplo 2: A un producto se le ha dado un número de artículo 4321. En los últimos 2 años un Proveedor ha tenido el artículo número 4321. El Proveedor X esta fuera del negocio, sin embargo, los planes para el artículo 4321 todavía pertenecen a la compañía de venta.
La compañía de venta tiene ahora dos empresas con el mismo producto durante la etapa de transición. En lugar de hacer un rastreo por variant, utiliza UPCs (Universal Código del producto), y posiblemente "color" o "tinte" o similares. Seguirá siendo el mismo número de artículo para el diario, semanal, mensual, trimestral y anual de los márgenes de beneficio. SKUs enlaza UPCs desde el vendedor a la compañía minorista. Un solo UPC puede tener muchos SKUs. Algunos fabricantes usan UPCs para ver si vale la pena hacer verde cuando la roja representa el 99% del mercado.
Empresas de Venta usan SKUs para ver qué empresa funciona mejor con el mismo producto.
Ejemplo 3: Si cierto producto tiene un MRP (Maximum Retail Price) de x y hay una revisión de precios, digamos que el nuevo precio es ahora y, entonces x e y tendrán que ser almacenados separadamente de forma que quedan con diferentes SKUs. El SKU puede ser impreso en el código
de barras y puesto en el producto. Cuando se escanean los SKUs, el sistema reconoce el precio y prepara la venta para ese precio.
Variantes
Los sistemas de administración de inventarios de mayor éxito asignan un SKU único para cada producto y cada una de sus variantes. Por ejemplo, diferentes colores o modelos de un producto tienen diferentes SKU. Esto permite saber, por ejemplo, si las camisetas azules se venden mejor que las verdes. Otros métodos de seguimiento de entidades, con diferentes regulaciones, son el
Universal Product Code o UPC (en español "código universal de producto"),
el European Article Number o EAN ("número de artículo europeo") y
el Global Trade Item Number o GTIN ("número de objeto para comercio mundial").


DICCIONARIO MÉDICO EN ESPAÑOL


Salió el primer diccionario médico en español apto para todo público
29/09/11
De la A a la Z, tiene 65 mil acepciones con síntomas, tratamientos y hasta biografías.

FUENTE : CLARÍN Por VALERIA ROMÁN



•Diccionario médico, español
Son 1.731 páginas para sorprenderse, conocerse más, cuidarse, aprender de la historia de la medicina y hablar bien. Forman el primer diccionario de términos médicos pensado y elaborado directamente en español , que ya está disponible en la Argentina. Lo hizo la Real Academia Nacional de Medicina, con sede en Madrid, España, y fue editado por Editorial Médica Panamericana Hasta ahora, los diccionarios similares eran sólo traducciones de otros idiomas al español. Pero los académicos se dieron cuenta que se perdían muchas especificidades del idioma español, y que había muchísimos términos que se usaban de manera equivocada.
“Hace ocho años, en la Real Academia Nacional de Medicina, que tiene 272 años de vida, sintieron que había deuda con la comunidad hispanoamericana . No había un diccionario médico en español, y se pusieron a elaborarlo”, contó a Clarín Hugo Brik, preside de la editorial que publicó la obra. Se formaron comisiones de trabajo, y finalmente se consiguieron explicar 65.000 acepciones correspondientes a 32.000 entradas . También cuenta con 35.000 sinónimos y 27.000 observaciones sobre el uso correcto de los términos.
Hay de todo en este diccionario que da ganas de devorárselo . Se puede encontrar la definición de términos muy nuevos como la clonación (el método reproductivo por el cual se produjo a la famosa oveja Dolly) y la gripe porcina, que asustó al mundo en 2009. Están aceptadas palabras que también son marcas comocurita, clonazepam y aspirina (aunque en este último caso se recomienda usar “ácido acetilsalicílico” cuando se trate de textos científicos).
El diccionario contiene también muchas curiosidades . Cuenta que las mujeres tienen una “arteria vaginal”, que está en la pelvis femenina. Los varones tienen un equivalente: “arteria vesical inferior”.
Se puede decir “aojo” como sinónimo de mal de ojo , definido como “influjo maléfico que, según la creencia popular, una persona puede ejercer sobre otra”.
Se aclara que “idea obsesiva” no es lo mismo que “idea fija” , que consiste en una “idea parásita que se resiste a los esfuerzos por ser desechada”. También están aceptadas palabras como “behaviorismo” (equivalente a “conductismo”) que viene del inglés, a pesar de que se aclara que “puede suscitar rechazo por anglicismo innecesario” .
Se reconocen usos coloquiales como “anfeta” por “anfetamina”, y “antojo” por marca de nacimiento. Y se admiten las diferencias geográficas dentro de los países donde se habla español: por ejemplo, monitorear no se usa en España pero sí en América .
Hay mucho más en la obra que también tiene su versión electrónica : incluye a científicos y médicos famosos, como los argentinos René Favaloro (1923-2000),César Milstein (1927-2002) y Eduardo Braun Menéndez (1903-1959), quien descubrió la hormona angiotensina. Por supuesto, se incluyen detalles de enfermedades . Algunas llaman la atención: el síndrome del maullido de gato , la enfermedad de la orina con olor a jarabe de arce, la enfermedad del mosaico, de los loros, de los buzos, y hasta la de las trincheras.

FUNDÉU RECOMIENDA...


Recomendación del día




DRM es gestión de derechos digitales o programa anticopias

La sigla DRM, proveniente de la voz inglesa digital rights management, se corresponde en español con las expresiones gestión de derechos digitales y programa anticopias, dependiendo del contexto, e incluso, cuando este lo permite, basta con traducir DRM por derechos y anticopias.

Con la irrupción de los contenidos digitales y la gran facilidad para difundirlos gracias a internet se hizo necesaria una nueva forma de proteger los derechos de sus autores y editores. Fue así como se acuñó la expresión gestión de derechos digitales, cuya sigla inglesa, DRM, se extendió rápidamente entre los editores y gestores de contenidos digitales y llegó a los medios de información general.

Así, es muy habitual encontrar en los periódicos noticias como «Los usuarios podrán descargarse más de tres millones de canciones libres de DRM a un precio de 0,50 céntimos»; «Se hará con la garantía de que la protección DRM de Apple evitará que estos alquileres puedan ser distribuidos libremente».

Si bien es cierto que el uso de esta sigla inglesa está ampliamente extendido, se recomienda citar, al menos la primera vez que se utilice, su significado en español: «Los usuarios podrán descargarse más de tres millones de canciones libres de DRM (derechos digitales) a un precio de 0,50 céntimos»; «Se hará con la garantía de que la protección DRM (programa anticopias) de Apple evitará que estos alquileres puedan ser distribuidos libremente».

LA RECOMENDACIÓN DIARIA

  LA RECOMENDACIÓN DIARIA resistencia a los antimicrobianos , mejor que  resistencia antimicrobiana   Resistencia a los antimicrobianos , no...